新车“生日”推迟,疑似后尾板被掉包? 4S店:车主确认过车况

南平政和的吴先生在去年12月份购买了一辆全新奥迪A6,但他最近却发现,这车的后尾板卡扣损坏多处,并且他认为这车的生产日期与后尾板的生产日期有蹊跷,这是怎么回事呢?
新车后尾板卡扣损坏 生产日期对不上
吴先生说这辆奥迪A6,
是他花了30多万买的。
A6生产铭牌上的制造年月
清楚写着2020年11月5日,
而配属的后尾板却是11月15日。


除了尾板问题,
吴先生还发现这车存在其他瑕疵。


吴先生:
尾板的扣子全部都断掉,还有后盖板上面,左右缝隙明显不正常,左边缝隙比右边小很多。
新买的奥迪的后半部分好像都有问题,
吴先生也赶紧跟4S店取得联系。
4S店表示是拆卸电动尾门时,
造成的这个后尾板被破坏。
吴先生还表示,
他当时订购的是无电尾门款的车型,
对于4S店的加装和拆卸,
自己不知情。
4S店:后尾板是加装拆卸电尾门时损坏
当天记者也找到了提车的
厦门盈众奥迪4S店了解。

一番沟通记者了解到,
吴先生在订这辆奥迪时,
历经政和,福州,泉州多家经销商,
最后才在厦门盈众提的现车。
而厦门盈众奥迪工作人员解释,
该车在吴先生预定前就已经在他们门店了。
当时为了便于销售,
他们的确存在加装的情况。
之后又了解到订购的吴先生
不需要电尾门,于是进行了拆卸。
厦门盈众奥迪4S工作人员:
安装物品是人工去做,肯定会有一些疏漏,导致盖板卡扣破损,就不能用了,所以我们换新的盖板上去。
车主认为遭隐瞒车况 4S店表示车主确认过车况
针对该情况,
厦门盈众的工作人员解释
他们已经和接触过的经销商说清楚了,
也提供了当时吴先生
签署的交车确认单,
上面提到已经了解对车辆
加装或改装的风险。


对于这辆车的现状,
4S店给出了这样的解决方案:
厦门盈众奥迪4S工作人员:
先恢复车辆,新的配件大概在10天左右会到达我们的系统,我们委托南平盈众奥迪店去帮客户把盖板换成新的,然后缝隙我会帮他调试清楚。
目前,
关于这辆奥迪车后续该如何处理,
双方还在协商中,
而该车在交易过程中存在多个经销商的介入,
可能会造成信息的沟通不畅。
对此,帮帮团提醒大家,
提车当天,验车很有必要,
多花些时间,少些烦恼。