但是许多人都不清楚，企业微信的最大价值在哪里

企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部，连接生态伙伴，连接消费者，专业协作，安全管理，人即服务。但是许多人都不清楚，企业微信的最大价值在哪里？今天我们不妨一起来看看。

 

目前企业微信已覆盖零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业，正持续向各行各业输出智慧解决方案。

 

不管你现在有没有在用企业微信，你早晚会用，因为这个已经成为了势不可挡的趋势，你仔细观察下近期身边公司的变化就知道了，看看是不是都在往企业微信靠拢。企业微信是目前唯一获得官方认可的最好用的私域流量工具，没有之一。企业微信官方今年不断释放红利，季度砸12个亿，可见决心之大。而企业微信又会给我们带来哪些新变化？接下来我们将一起解读企业微信发展的新趋势，只有理解它的底层逻辑，看透未来发展趋势，才能更好的将企业微信应用在日常工作当中。

 

企业微信未来新变化

 

 

第一、企业微信私域运营的本质还是服务。

在新的现实面前，企业不得不重新审视客户的价值，以前只是求转化，有购买就行。现在还考虑能不能让客户继续复购，再复购；甚至让老客户带来新客户。所有这些想法归根结底，就是追求“顾客终身价值”的经营理念。

 

如果过去的营销就是不断拉新，但今天时代不一样了，用户留存会更重要。没有留存的拉新，迟早会死，留存用户才是让生意持久的法宝。提供有温度的服务，才是长久之计。什么是有温度，懂客户，才能有温度。

 

第二，企业每个销售人员都要建立自己的小私域。

 

怎么理解小私域？整个互联网生态，包括微信、阿里、字节跳动、百度等生态都属于公域。将公域中流量引导个人微信或者企业微信，就是建立私域客户池。

 

企业微信的每个客服号（销售人员）可以建立基于自己的小私域，为未来的变现做铺垫。从公域到私域，再到小私域，工作侧重点和对应的系统功能模块也不同。

 

第三、企业微信私域增长的三驾马车：企业微信的裂变获客、私域运营和群直播变现。

 

除了以上的观点，我们在宏观和微观层面还看到一些趋势。以下将从宏观、微观、公司、个人，四个角度进行分析企业微信背后的发展趋势。

 

01宏观视角

 

①私域流量 → 私域留量。私域流量思维要向“私域留量”转换，把用户真正留在私域用户池中才是关键；

 

②用户运营 → 客户运营。用户运营思维向“客户运营”思维转变，别把用户当流量对待，要把用户当成真正的客户，通过精细化运营持续传递有价值的产品和服务。只有将客户维系好，认可企业、认可产品，才有机会产生后续的联动。

 

02微观视角

 

①微信群 → 企业微信群

 

2020年可以说是企业微信营销爆发的元年，截至目前，企业微信已经服务超过250万家真实企业，活跃用户6000万，涵盖50多个行业。其中，中国500强企业已有80%开通企业微信，每天有超过470万个系统连接在企业微信上。种种迹象表明使用企业微信是大势所趋。所以建议大家之后建立新的客户群，直接建立企业微信社群。

 

②微信个人号 → 企业微信客服号

 

企业微信会逐渐取代微信个人号做营销，而个人微信将逐渐成为传播、裂变和分发的渠道。现在如果使用个人微信营销，三天两头会被微信警告或者被封，长久下去是很难可持续发展的。所以想要做持久的获客，一定要建立企业微信号。

 

03公司视角

 

①规模化裂变获客

 

2020年做企业微信的裂变获客，其实是又是一个新的红利期，甚至可以等同于2015年做微信裂变。如果你是老板、业务操盘手，建议大家做规模化的裂变获客，而非只是单一、传统的活动增长。

 

②拥抱变化，早点自我革命

 

企业微信的发展，其实对中小企业更有利。对中小企业而言，更容易及时掉头，转向正确的方向。作为公司的创始人或操盘手，要尽早拥抱变化，利用企业微信快速实现规模化裂变获客，这是中小企业的一个机会。

 

04个人视角

 

对个人而言，不管是一线操盘手，还是运营和销售人员，都有必要学透企业微信的每个功能，运营销售化或销售运营化将逐渐体现在公司企业微信营销的战略中。所以运营者的服务意识非常重要，决定了如何将产品价值更好传递给用户。

 

对于企业微信的最大价值相信大家都清楚了，那么更好的发挥企业微信的价值呢？不妨可以结合点镜scrm系统使用，其是企业微信第三方应用服务提供商，是微信管理的主流品牌，专注于微信风险控制管理，实现全天候聊天记录备份，满足企业管理客户服务质量的需要，提高成员合作效率和监督合规性。