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家居建材门店管理四大要点,都是干货!

2023-04-08 17:45 作者:欢客互动  | 我要投稿

家居建材品牌门店建立之后,如何经营管理是成功的关键。家居建材实体店铺该如何营销管理呢?掌握以下四点很关键。


一、产品管理


1、熟悉产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款产品的卖点,价值升华。


2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。这样才能保持家居建材品牌门店随时带给顾客“全新”的感受,而非一成不变。


3、每个家居建材品牌门店的布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以门店一定要按照工厂的装修方案去布置卖场。


4、及时处理产品问题:家居建材品牌门店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。


二、价格管理


家居建材并非生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家居建材零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理。


1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解很重要;还应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平;另外,与各地的消费习惯也有关系。


2、周周有特价:所谓“平价才是硬道理”,对大多数普通老百姓来说,商品价格还是非常敏感的,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打的。建议终端门店推出“周周有特价“活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客。


3、营销模式


如今的家居建材零售业竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,家居建材品牌门店传统的“守株待兔”销售模式已不足以满足消费者的真实需求,家居建材品牌门店除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外,似乎已另无他法了。当然不否认这种促销形式可以聚集人气,增加销量,然而这类千篇一律的促销形式效果越来越有限。


其实早有先行者寻求新的营销出路,他们将家居建材销售与数智化工具结合,借助新力量为家具建材销售带来新的变革。


4、人员管理


家居建材品牌门店经营管理的核心问题是“人”,不同的人会做出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。


首先营业员的精神面貌好,要有气质和亲和力,才能使顾客产生一种信任感,这是做好销售工作的开始。


人员的数量配置应合理,人员太多了,一是增加成本,二是会增加管理难度,因为“人浮于事”会滋生懒散的风气,人员太少了也不行,这样会怠慢顾客,贻误商机。


对员工必须进行必要的培训,让其了解产品、了解企业,增强其对销售工作的信心。


做好以上四点管理,门店一定能经营好。当然,家居建材品牌门店经营也可借助专业力量的赋能,这样更能事半功倍。


欢客互动,专注泛家居行业数智经营一体化解决方案,帮助企业解决获客成交的增长难题,并为企业提供数智化转型中的技术产品与服务,用数据驱动营销,为品牌商和经销商提供数智化全套解决方案。


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