周三多管理学——原理与方法考研真题题库

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资料全称：周三多《管理学——原理与方法》（第7版）全套资料【笔记＋题库】

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周三多管理学——原理与方法考研真题题库视频网课部分摘录：

企业在选择招聘方式时应注意哪些因素？

【答案】

招聘方式是人员配备的辅助之一，企业在选择招聘方式时应以下几个方面的因素：

（1）所需选聘人才的层次。一般来说，高层次管理人才选拔应内部优先。

（2）企业经营环境的特点。外部环境剧烈变化时，企业宜从外部选聘适合的人才。

（3）企业所处的发展阶段。处于成长期的企业，由于发展速度较快，仅仅依靠内部选拔与培养无法跟上企业的发展。在成长后期与成熟期，通过长期的培养，企业已经积累了一定的优秀人力资源，这时内部选聘可能更为恰当。

（4）企业战略以及与之相关的企业文化调整的需要。企业战略不变，需要原先文化的支持，这时内部晋升可以保证企业文化的传承。

传统的考评方法有什么弊端？应该如何克服？

【答案】

传统的考评方法，往往是由直接上司来考评各管理人员。

（1）传统考评方法的弊端

①考评时往往打分过宽。直接上司虽然对部属比较了解，但每个上司都不希望下属的能力和贡献在评价中得到不利的结论，所以在考评时往往打分过宽。

②破坏公司内部风气。传统考评方法还有可能促成管理人员只知“唯上“的坏作风，只愿求得上司的赏识，只做上司能够看得到的表面文章，而忽视部下和关系部门的要求，不做扎扎实实的工作。

（2）克服弊端的途径

想要克服传统考评方法的弊端，可以从多方面收集考评信息。除了直接上司，还可以从部门的同事、对接的其他部门员工处收集考评对象对在工作领域内的表征信息，保证考评的民主性和公平性，促进被考评人员加强民主意识和协作意识。

在绩效考核过程中，小组评价法包括哪些主要步骤？[厦门大学2010年研]

【答案】

在绩效考核过程中，小组评价法所采用的评定标准不仅包括计划、决策、组织、协调、人员、激励和控制，还可包括一些如销售技能等其他因素。其主要步骤包括：

（1）选择与工作有关的标准。

（2）开发可以观察到的行为范例。

（3）选择4到8个考评人（同行、同事、其他主管和直接上级）。

（4）准备适合这项工作的考评表。

（5）考评人完成考评表。

（6）综合各种考评结果。

（7）分析考评结果，并准备考评报告。

小组评价法不仅可用于考评，还可用于选拔人才、员工培养，甚至可用于处理酗酒问题。

简述技术创新对企业生存发展的贡献。

【答案】

技术或者依附于物质产品而存在，或者为物质产品的实体形成而服务。不论是何种内容的技术创新，在一定程度上都能促进产品竞争力和企业竞争力的提高。技术创新促进企业竞争力的提高是通过影响产品的成本或特色起作用的，主要包括：

（1）材料创新为企业提供了以数量丰富、价格低廉的原材料取代价格昂贵的稀缺资源的机会，还能通过材质的改善促进企业产品质量的提高。

（2）产品创新为消费者带来新的满足，使企业原有产品表现出新的吸引力；工艺创新为产品质量提供更可靠的保证，降低产品的生产成本。

（3）物质生产条件的创新直接带来劳动强度的下降和劳动生产率的提高，从而直接促进产品生产成本的下降和价格竞争力的增强。

综上所述，技术创新一方面通过降低成本使企业产品在市场上更具价格竞争优势，另一方面通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力，从而在整体上推动着企业竞争力不断提高。

技术创新与技术发明

【答案】

（1）技术创新是以创造新技术为目的的创新或以科学技术知识及其创造的资源为基础的创新。从生产过程的角度来分析，技术创新主要包括要素创新、产品创新和要素组合方法的创新。

（2）技术发明是利用成熟的理论研究成果，使其变成产品的活动。技术发明是技术科学研究的发展和拓展，主要是创造出过去没有的事物。

（3）技术创新经常与技术发明相混淆，实际上创新的概念远比发明宽泛。发明是一种创新，但创新绝不仅仅是发明。如果说发明是在新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现，那么创新既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能是几种未经改变的原有技术简单的重新组合。

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