智能电话机器人为何受企业欢迎?
2023-08-29 14:48 作者:fightingsasa | 我要投稿
当前,我国大力发展人工智能,AI技术正加速渗透到社会的各行各业当中,成为推动企业发展的新动力。人工智能在电销行业比较成熟的应用主要是智能电话机器人,它在电销领域的应用前景十分广阔。
为何智能电话机器人会受企业的欢迎呢?智能电话机器人在哪些方面占有优势?

首先,显著提升工作效率v:z,n,d,s,j,8
一般来说,公司配备的电销团队,每人每天拨打的电话数量有限,同时还要面临打过去拒接、挂断等问题,可以说靠人工打电话既费时间又费精力。
而智能电话机器人每天可拨打800~1000通电话,是人工的4-5倍。而且电话机器人不受环境、情绪影响,使用专业的话术进行沟通可以显著提升工作效率。
第二,节省人力成本
传统电销为了扩大业务往往需要招聘大量的销售人员,但随之而来的人力成本增加、员工流失等问题却让企业老板头疼不已。
如果使用智能电话机器人,仅仅需要雇佣人工成本的十分之一,就可以雇佣到一台不错的电话机器人,帮助企业有效节省人力成本。
第三,增强业务专业性
电销新人刚进入企业时,由于专业度达不到,很容易在通话过程中表现的不专业而造成客户流失。
而电话机器人通过专业的训练和智能分析,可以对客户的各种问题进行更针对性的回答,而且不会受到情绪的影响,更容易把握住客户。
可以看出,智能电话机器人确实能为企业解决很多难点,在市场上也是越来越受企业欢迎。随着智能电话机器人热度的不断攀升,越来越多的企业都想在这一领域分一杯羹。