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智能电销机器人需要注意什么问题与建议

2023-04-25 14:32 作者:路上不期而遇  | 我要投稿

智能语音电话机器人具有回复快捷和解答到位的优势,能够有针对性的回复客户的所提出的问题,使得客户可以及时得到想要的答案,从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率,为企业赢得更大的经济利益。

1. 机器人在人机交互的过程中,没有卡壳的现象,同时,当客户提出一些无意义无逻辑的问题, 它也可以轻松应对、并引导客户回到沟通的主线流程中。

2. 数据记录方面,机器人也可以做到记录, 意向客户会自动推送到你的微信上,携带文字版记录和完整版通话录音。 如此一来,人工电销员一眼就能看出来客户重点都说了哪些内容,摆脱了之前要听录音的烦恼。

3、 机器人支持自主学习, 不断、智能地优化机器人的话术。  机器人的语音识别准确率都高达90%、甚至95%,平均响应时间不足一秒,拥有这么多优势的机器人,销售又怎么能效果不好呢?

现在房产 、教育、贷款、装修 等很多行业的用户也在投入使用机器人这方面,效果也是非常高效的 


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