千锋教育软件测试面试宝典视频教程，软测面试高频高频经典核心必考100题

7.18 p24-p27

app出现闪退的原因：

1.系统的内存空间不足，后台打开了很多app，导致反应慢，出现闪退

2.app的版本与当前手机的系统版本不匹配

3.系统的版本过低

4.手机上杀毒软件的影响

5.app本身存在bug

怎么管理bug

bug的管理流程：发现缺陷-->提交缺陷-->确认缺陷-->分配缺陷-->修复缺陷-->验证缺陷-->关闭缺陷

1.测试人员提交bug

2.测试负责人审核后将bug分配给相关的开发人员修改

3.bug被修改后测试人员根据缺陷报告中的修改记录进行反测

4.反测通过的bug由负责人关闭，反测未通过的bug直接返回开发人员重新修改

5.bug被修复后才会关闭

 http与https的区别

http：超文本传输协议，是一种规则，规范了网络之间的相互通信

https：http的安全版

1.http是超文本传输协议，信息是明文传输

https有ssl加密传输协议，更安全

2.http协议需要到ca申请证书

3.端口不同。http端口是80，https端口是443

4.http协议响应速度比https快。http使用TCP三次握手建立连接，客户端和服务器需要交换三个包，https除了TCP的三个包，还要加上ssl所以速度比http慢。

集成测试与系统测试的区别

集成测试是在单元测试后进行的，系统测试在集成测试后进行 

集成测试：将多个模块组合在一起进行测试，验证是否能正常工作，以及模块之间的接口关联是否正常，是否能够正常传递数据和信息

系统测试：是测试整个系统是否符合用户需求和规格说明书的要求，以及系统是否可以在不同环境下（不同硬件、操作系统）稳定运行