这个网点从0做到400吨后，顺势而为，干点“小”的？

两年前，他只有一辆租借的四米二，没有人脉，也没有资源。

两年后，他拥有了一批铁杆客户，经营的网点月发货量400吨。

这是一个普通但又不平凡的网点的创业成长故事。

01 靠谱服务 拿下铁杆客户

2021年，在安徽做了三年物流的袁胜声来到金华。“2年前我空降到金华这边，什么都没有，唯一的一台旧四米二还是借的。”

为了找客户，刚到金华的前半个月，袁胜生天天跑市场。某天，袁胜生听人说起，这边有个工厂，每个月发货量很大，但要求很严苛，不过他还是决定试一试。“第一次去拜访客户的时候，我就吃了闭门羹。”

凭借着三顾茅庐的执着精神，袁胜生跑了5次，客户终于被他的真诚打动，答应试发一次看看。“客户问我，这个货第二天一定要到江苏，你能不能保证，我跟老板说，一定能到。”

答应客户的事情一定要做到。袁胜生决定亲自到分拨去盯货。“要保证货物第2天到，那么就一定要保证货物今晚一定要装上车。”一直以来，袁胜生都把客户的货物，当做自己的货物一样对待。晚上9点多在店里忙完收拾好之后，他就马上开车去金华分拨。“我要亲眼看着货装到车上，我才放心。”

02  细节服务 收获满满

分拨回来之后，已是深夜12点多。袁胜生又继续回到店里，打开电脑，跟踪路由，并截图反馈给客户，告诉客户他的货已经出了金华，明天肯定会到的，请他放心。

“第二天，客户9点多就收到货物了。”就靠着这样子的细心和坚持，袁胜生拿下了第一个大客户。从1票，2票，再到3票、5票、10票，仅20天的时间，这个客户的货物，几乎就都在袁胜生那里发了。

对于服务的细节，袁胜生可以说是追求到了极致。“客户的货从我这边走，基本上没有延误过，货损也很少。”靠着优质的服务，袁胜生逐渐一点点获得了客户的认可。老客户介绍新客户，他的生意慢慢做起来了。

金华分拨的负责人、装卸工、操作工对袁胜生都非常熟悉。“我们都喊他老袁，老袁对货物很用心，经常能看到他到我们分拨这边。有时候有需要帮忙的，我们分拨这边也是全力配合。”金华分拨的负责人说。

03 做对选择 选对未来

2年的时间匆匆过去，从单打独斗的一人一车，到现在拥有像模像样的网点，发货量也稳定在400吨左右。“当初也是抱着尝试的心理加入的壹米滴答，所有的货源都是通过自己一点一点积累起来的。有付出，就有收获，这两年，我收获满满。”

刚加入壹米滴答的时候，老袁坦言自己资金不够，面临着没有人员，资金运转不过来的情况。他说，我后来是找到了公司，说明情况以后，公司帮我分担了一些，使得资金能够及时中转过来。我也经常到公司，和省区的同事们一起交流经营上的方法，公司给了我很多的帮助和启发。

谈及接下来的打算，袁胜生说，现在我们网点做工厂件比较多，打算往电商件发展。“因为现在市场也在往这方面发展，相对来说，电商件也越来越多。这个是市场的趋势，肯定是要抓住的，这一块的量相当大。”

 04 干点小的 顺势而为

像袁胜生一样，因为看到了电商小件的利润和潜力，从而打算从电商小件开发货量的网点老板不在少数，公司也是给到了足够的支持。

顺势而为，事半功倍。目前壹米滴答拥有一批优势流向的线路，时效更快、覆盖更全、服务更赞，价格更优，给到盟商网点支持，助力电商小件业务的全面发展。

壹米滴答电商业务在核心地区的覆盖，要求做到100%通达，快速完善末端，确保在电商业务大力发展的过程中，予以覆盖的保障。同时，客服中心在处理客诉方面，实行“马上办”，限时处理。

当下壹米滴答在小件业务拓展及流转方面，做了很多工作，壹米滴答在全国各地的分拨中心，尤其是融合型分拨，有配置小件快运的自动分拣线，利于快速中转，进一步缩短在库时间，及时发出。