b站账户找回有用吗？

之前用手机号注册的账号的电话已经空号了，我的账户还是正常能登录的。然后想换一个新的手机号，就去申诉，账号突然要原来的手机号验证，我也没法验证啊。现在是有密码有邮箱什么都有都登录不了。 之后就是接着申诉，到现在申诉了十几次了，每次都说信息不匹配，问题是我就没设置过别的东西，邮箱也没换过，注册账号时间18年9月11号，之前的那个账号有很多数据，从开服玩的明日方舟充了多少648啊😭，求b站放开一点吧，好几年注册的账号，怎么可能还记得清清楚楚记得所有信息，十几次申诉现在都没个结果。账号没有实名但是游戏充值

都有信息查一下就行😭。希望b站网开一面帮我找回账号。