企业微信迁移聊天记录怎么做

现在企业微信在公司中越来越普及，可以很方便地管理客户，可是如果要更改设备或者账号，那么迁移和保存和客户的聊天记录就很重要了。那么企业微信迁移聊天记录怎么做？员工离职企业微信如何保存聊天记录？今天就和点镜scrm一起来了解一下吧。

 

企业微信迁移聊天记录怎么做？  

 

企业微信自身系统暂时还不支持聊天记录备份和导出的，所以当我们要更换设备时，就需要将聊天记录从旧设备迁移到新设备上。首先要将这两个设备同时连接同一个wifi下或者是同一个热点下，旧设备登录企业微信，点击「设置」-「通用」-「聊天记录迁移」-「迁移全部聊天记录」，然后就会出现迁移聊天记录的二维码。然后新设备也在同一个wifi或热点下登录到这个企业中，并扫码这个二维码，就可以等待迁移成功了。

 

需要注意的是，聊天记录只支持全部迁移，并不能选择部分记录迁移的。而且在聊天记录迁移过程中，新设备中已有的聊天记录会被覆盖掉，不会合并，而旧设备操作卸载客户端或删除记录，就不会有记录了。

 

员工离职企业微信如何保存聊天记录？  

 

企业微信是不会一直保存聊天记录的，一般来说如果员工主动退出企业，聊天记录等信息将会保留30天，而如果是管理员删除了员工，那么记录就会清空。但是这样和客户的许多重要信息都有可能会流失，这时我们可以使用「会话内容存档」将记录保留下来。在企业微信工作台上有相应的功能，但那只是一个接口，想要使用还需要二次开发。

 

但是我们可以选择点镜scrm的「会话存档功能」，即买即用，省去开发的成本，而且还具备企业微信会话存档所欠缺的高级功能，能更好更方便地管理企业微信上的聊天记录。  

首先存档聊天记录可以获取图片、文字、语音、小程序等多种类型的聊天信息，甚至被撤回的消息也可以保留，即使是离职员工聊天记录也同样可以查看和存档的。并且在客户授权同意的情况下，可以在后台人工审查内部的所有群聊记录，有效防止员工私下拿回扣、飞单、泄密等情况发生。

 

同时点镜scrm还有敏感词监控功能，可以控制监控范围，对象支持员工和客户，像名片、链接、文件等类型都可以进行监控。

 

以上就是《企业微信迁移聊天记录怎么做？员工离职企业微信如何保存聊天记录？》的相关解答了。企业微信中与客户的聊天记录包含了很多重要信息，但在保存和迁移方面都有一些限制，所以更推荐使用合适的工具。有更多企业微信好用工具，欢迎关注点镜scrm！

 

点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。