席瑞高情商人际沟通：只要情绪得到认可，很少有人不愿意讲道理

感觉之前的自己是把感受当事实了，遇到一点分歧，就当做是别人不关注我，不待见我的证据。

学到了要把自己的感受和事实分开，对对方当下的行为做两种诠释，最后再分享自己在这个事件中最深的顾虑，还有就是要去尊重对方的每个感受，不以自己的标准为标准，不去否定对方的感受