石家庄学德职上：如果不了解社工，请你不要随意“入坑”
写在前面：
每年社工资格考试前后，总会掀起一阵“社工热”，我很荣幸能够为有需要的朋友答疑解惑。除了报考资格、考试内容和过关率、就业率等等这些高频问题之外，她们最为关心的就是薪水待遇和工作内容。
前几天又有两位孩子同学的妈妈（她们彼此不认识）不约而同地向我抛出了同样的问题：做社工是不是上班时间基本上没啥事，这份工作非常轻松安逸吧？
我听了之后不由得很惊讶，看来大家对社工的误解不止止一点点呀！让我觉得非常有必要向大家澄清，这就是我写这篇文章的原因和初心。
先说说什么是社工？
社工的全称是社会工作者，是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。社工的基本角色是服务提供者、支持者和倡导者；间接服务角色是管理者、资源获取者、协调者、政策影响人和研究者。
（以上内容摘自社工专业教材）
社工应该具备哪些工作能力呢？
记得2021年郑州720洪灾和数次疫情之后，社会各个层面对社工的关注度陡然增加，有位朋友饱含“一腔热血”想和我一样成为一名“用生命影响生命”的社工，我简单了解她的教育背景和从业经历后，问了她几个问题：
沟通能力怎么样？和项目购买方、服务对象、资源方能不能进行很顺畅的交流？
能够熟练使用办公软件、制作视频吗？
文字功底怎么样？能不能写新闻信息？能不能写项目材料？
她听了之后直言：哎呀，我以为做社工入职门槛很低呢，原来并不是我想象中的那样啊！
社工的工作内容是什么？
关于社工的工作内容应该是大家误解最多的，请听来自四面八方的声音——“社工就是带老人孩子玩玩”“社工不就是做做活动吗”“社工是干杂活的”“社工可有可无，有了锦上添花，没有也无所谓”……
虽然近年来各个层面都在呼吁要提高社工的社会地位，但这样的误解已经成为大部分居民、服务对象甚至是上级领导的思维定势，使得社工的薪酬待遇和社会地位还处于较低的水平。
其实，社工的工作内容有、但是不止于开展服务活动，还要撰写项目计划、策划活动方案、需求信息调查、链接社会资源，与机构、购买方等项目各相关方的沟通交流，经常外出走访服务对象、实地收集需求信息、提升专业能力等等，这些都是社工的工作内容。大家看到的服务活动只是社工的工作内容之一、只是呈现我们工作内容的其中一个方式而已。
社工有没有工作压力呢？
社工机构承接的每个项目，都需要完成项目里最基本的指标要求。社工行业在中国从最初的八十年代发展到今天、从最初的北上广深一线城市浸润到现在的十八线小县城，行业要求和行业标准越来越高，除了完成基本的指标之外，社工还需要保证项目的创新性。
如果一个项目周期结束，服务成效不明显，服务对象不满意，想必就不会有第二个周期的合作了。
最后，咱们谈谈职业认同感吧：
由于工作性质，社工经常需要接触不同类型的困境人群，为他们提供专业的社工服务，帮助他们解决生活上的问题。社工要做的除了提供政策支持外，还要尊重、接纳、包容服务对象，在传递自身的正能量的同时，可能会接受来自服务对象和周围环境的很多负能量。前几年，我参与了一个助盲项目的实施，经常会到山区和农村走访这些视力碍患者，遇到能力有限无法为他们提供支持时，就会有一种无力感和挫败感涌上心头，总会难受很长一段时间，所以社工在帮助他人的同时也是需要关注和关心的群体。
作为一名社工，我们的使命是“助人自助”，或为处于困境中的个人、家庭、群体、社区提供专业服务和支援；或通过专业服务，整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
每当看到服务对象由于我们的专业服务和支持，他们的生活状态发生了变化，每当看到他们的脸上洋溢出的喜悦之情，让我们觉得一切辛苦与委屈都是值得的。
虽然做社工很累，但这种精神层面的鼓励和认可让我们一直在“傻傻地”坚持着，而且我会把这份职业一直做到退休为止。也许这就是职业认同感吧，很多时候经济收入不是衡量一份工作收获的唯一维度。
写在最后：
关于做社工是否轻松这个问题，最主要取决于自己想要得到什么。毕竟“失之桑榆，得之东隅”，做任何事情都不可能占全所有的利益。
如果出于想要最大限度地兼顾孩子兼顾家庭（主要针对宝妈们），由于社工行业实行的是行政工作时间，而且有双休，在这个方面会有优势；如果仅仅是为了轻松安逸，那社工这个职业不一定会合适，因为即使是做一线社工，工作也会很繁忙。
所以我觉得想要选择做社工的朋友们，还是要先全面了解清楚情况之后再慎重选择，千万不要在入行之后有心理落差再折腾着辞职，一方面耽误自己的时间，另一方面还会影响社工机构的正常运转。
诚如稻盛和夫先生说的那样：一个人对待工作的态度，决定了他的人生高度。
有些人把工作视为打工，做一天和尚撞一天钟；有些人把工作当成事业，主动拓宽边界，提升自己。
无论做什么工作，只要方向正确，都需要坚持长期主义，投入百分之百的热情，专心致志于一行一业，不腻烦、埋头苦干，人生就会开出美丽的花，结出丰硕的果实。
好啦，想必看完这篇文章之后，到底是选择还是放弃，准备入职的你一定会有一个适合自己的答案了吧！
