小彼恩毛毛虫点读笔开不了机，多亏了小彼恩售后!

　　买了几个月的小彼恩毛毛虫点读笔一直觉得挺好用的，功能也很强大，具有音乐播放、音频贴制作、自动生成阅读报告等功能，而且支持点读2500+的中英文绘本，我也带着自家宝每天点读一本绘本，想着培养小孩每天阅读的好习惯，但是没有想到前两天怎么都开不了机了，还以为是质量出现了什么问题，气得我赶紧联系小彼恩售后，结果没有想到客服几分钟就给我解决了。

　　联系小彼恩售后也很简单，只需要在小彼恩公众号上，点击服务中心就可以找在线客服求助，也可以直接拨打小彼恩售后电话。联系了客服后我才知道，原来开不了机可能是以下几种情况。第一，正在充电。小彼恩点读笔开不了机先不要着急，可以先看下是否是正在充电，出于安全考虑，充电时是无法开机的。第二，没电。开不了机还可以检查下小彼恩点读笔是不是没电了，如果没电了可使用标配的Micro USB 数据线进行充电。新推出的毛毛虫点读笔Plus可以直接放在配套音箱上进行无线充电，而且充满电就可以续航7小时，带着出门一整天也不用再担心点读笔充电问题。如果不是以上情况的话，可以检查一下是不是存放资料格式不对、不完整或者有隐藏文件，这些情况也可能会导致开不了机。第四，还可以想想充电过程中有没有误按开机键，这会导致点读笔的断电保护，只需要重新储电断电激活再断开就可以开机了。然后我才发现是因为充电的时候不小心按了开机键，按照上面步骤操作很快就解决啦~

　　总之，如果出现上面问题的话，都可以联系小彼恩售后进行处理，小彼恩售后还是挺负责靠谱的!