钻石——二十世纪最成功的营销

如今人们看到钻石第一感觉是什么，是爱情，永恒，珍贵，闪耀等名词。

谁又能想到在100多年前，19世纪钻石依旧只是一种普通的宝石，并没有太多的附加意义，那么公关营销界是如何一步一步将钻石捧上神坛的呢？

在1870年之前，钻石产量极低，当时做为一种珍贵的宝石被售卖，在这时钻石仅能在少数几条印度河流和巴西丛林中找到，每年宝石级的钻石产量也就几公斤。但是在1870年后南非Orange River发现了巨大的钻石矿，产量可以用吨计。一夜之间，市场上充斥了钻石。南非矿背后的英国投资人害怕了，钻石没有使用价值，高价完全因为其稀有，随着南非新矿的开发，钻石早晚会掉价为一般的宝石。

钻石商人为了防止钻石的掉价，它们成立了一家公司这就是后世著名的De Beers，De Beers通过在各国设立贸易公司，控制了全球的钻石交易。

但这还不够，随着钻石矿的开采，垄断和限量总是会出问题的。1930年，世界陷入经济大萧条当时欧洲钻石价格已经崩溃，很难让公众重拾信心。德国、奥地利、意大利和西班牙的情侣都不再用钻石戒指作为订婚礼物。在英法，钻石被看作是贵族的专属。而且欧洲处于战争的边缘，扩大钻石的销售基本没可能。于是他们决定给予这个碳晶体一种普世的价值意义。他们决定将钻石将财富，权利，爱情，永恒绑定在一起，将钻石是为这些价值的载体。

接下来就是钻石传奇的一生，也展现了资本，公关，营销行业是如何一步一步的洗脑，教育消费者接受他们的理念的经典案例。

De Beers决定将美国作为主战场，1938年8月，De Beers创始人的儿子Harry Oppenheimer去纽约见了Ayer广告公司（N.W.艾尔父子广告公司），Ayer将在美国人中为钻石塑造一个全新的形象，而De Beers指定Ayer为独家广告代理，并支付相关市场调研策划费用。

任何的广告营销都离不开前期的市场调研，Ayer发现从1919年一战结束到1938年，在美国销售的钻石无论按克拉算还是按金额算，都下降50%以上，原因是经济环境、社会态度的转变以及其他奢侈品的竞争。虽然经济环境无法改变，但可以通过广告和公关活动改变社会态度，与其他奢侈品争夺用户和市场。Ayer的方案是强化公众将钻石和浪漫爱情的联系，让男人相信，更大更好的钻石可以表达更强烈的爱意；鼓励女人，将钻石视作任何浪漫求爱的必要部分。

具体的广告攻势先从电影和电影明星开始，给大众以钻石是不渝爱情的象征。然后在报纸杂志上登新闻故事和照片，强化钻石和浪漫爱情的联系。新闻故事着力于描述名人送给他们爱人钻石的大小，照片则着眼于知名女人手上钻石戒指的闪亮特写，时装设计师在访谈中说钻石是时尚的潮流。英国皇室也被考虑在内，既然英国在钻石业中拥有那么多利益，皇室成员应多戴钻石超过其他珠宝，来支持钻石业，女王稍后也大张旗鼓的访问南非，看了好几个钻石矿，并接受钻石作为礼物。为了强化广告效应，在代表和塑造精英阶层观点的杂志上将钻石和Picasso、Derain、Dali和Dufy的名画放在一起，表达钻石和名画一样是独一无二的艺术品，效果立竿见影，3年后，美国的钻石销量上升了55%。

随后Ayer提出了新的计划，要做一种广告，不产生直接销售，不需要观众记住品牌，仅仅是一个概念——围绕着钻石的永恒的情感价值。注意这时候新的概念将被提出，这是钻石价值开始飞跃的一步。也就是在这时"A Diamond is forever"（钻石恒久远，一颗永流传）这句广告语出现，影响力一直延续至今。接着Ayer公司进一步强化概念，通过广告和公关活动将钻石打造成任何地方都接受和认可的定情信物，这是钻石与爱情开始牢牢地绑定在一起，大家想想现在正常人一般情况下会在什么时候，为了什么目的而去购买钻石，就能明白钻石和爱情如今绑定的有多牢固。

随后De Beers开始在全球拓展自己的市场，他们开始寻找更多的广告公司合作，在不同的国家进行钻石的推广。当然后续De Beers对钻石进行了更多的营销，但后面都是一些细节上的理念改变，主要时为了迎合市场的变化。而后来越来越多的资本也开始进入钻石市场

而如今钻石已然成为了爱情的象征，不论你认不认可钻石的价值这对于钻石公司来说已经无所谓了，因为钻石和爱情，财富，永恒绑定在一起了。钻石真的有价值，就能代表爱情的珍贵，就算钻石没有价值，也可以诡辩说你为什么不肯为爱情傻一次呢，为爱情去买一次单。当钻石和爱情绑定在一起，钻石本身的价值就不在重要，爱情在情人心中的价值就等同于钻石的价值。

部分资料来源：
https://www.zhihu.com/question/19606796/answer/16284828