最近，我们了解到一款软件叫scrm系统，scrm软件可以帮助我们高效运营客户，提升运营效果。那么现在市场上这么多个scrm品牌，哪家scrm系统比较好用呢?我们一起来看看吧。

　　一、scrm软件是什么意思

　　scrm软件就是实时对接企业的CRM数据库和微信平台的系统，鼓励客户在微信上和企业互动，增强客户关系，分析客户状态以制定对应的销售策略。

　　现在市面上也有很多的微信营销SCRM系统，比如说WeTool、微伴助手、点镜scrm等，它们都可以帮助企业进行微信营销。

　　但是使用scrm系统之前，我们必须要了解，现在使用scrm软件是有风险的。据我们了解，之前腾讯突然封禁了WeTool，就让很多企业的部分客户资源一夜挥发了，这也让很多企业选择scrm品牌更加谨慎，如果选择的scrm软件厂商不靠谱，客户资源丢失对公司会造成很大的损失。

　　而且如今微信对于营销的限制也比较大，微信封号也是常有的事，特别是助攻微信营销的公司，微信封号让他们十分头疼，所以现在小编并不建议大家使用微信营销。

　　很多朋友看到这，就认为真的要放弃微信平台的营销了，其实不然，企业可以选择使用企业微信+企业微信SCRM系统替代。企业微信与微信互通，且具备了欢迎语、消息群发、客户群防骚扰、离职继承等功能，可以帮助企业进行营销。

　　并且使用企业微信进行营销时，不会被轻易封号，安全有保障。使用企业微信scrm系统了，更是帮助企业高效运营，精细化运营私域流量，提升营销效果。

　　这时，很多朋友就会问了，企业微信scrm软件哪个好呢?scrm软件有哪些功能可以帮助我们进行营销呢?

　　二、企业微信scrm软件哪个好

　　在这里，我们强烈推荐大家使用点镜微信管理系统，使用后，企业可以使用这些功能帮助自己进行营销。

　　1、群SOP

　　进行社群运营时，我们会发现很多社群前期的运营工作是相同的。

　　这时如果能制定一个模板进行运营，就会节省很多时间，而群sop就是这样一个功能。

　　管理员在点镜微信管理系统后台中设置好推送时间与推送内容，并将设置好的模板添加到群聊中。

　　这样员工就只需要在接收到点镜scrm通知时，将内容复制到群聊中，十分的方便。

　　2、客户阶段管理

　　如果客户单价比较高，那么每一个客户的跟进都极其重要，但客户量一多，难免会遗漏一些重要待跟进的客户。

　　使用点镜scrm的客户阶段管理功能后，点镜scrm会通知员工哪些客户仍在意向阶段，且超过一定天数没有联系过。

　　这时员工就可以及时跟进客户，避免错过意向客户。

　　3、客户画像

　　使用企业微信营销时，员工并不能了解到客户的偏好与需求，营销效果比较差。

　　使用了点镜scrm后，员工就可以在聊天侧边栏的客户画像中看到客户来源、客户是否打开文件等信息，了解客户需求。

　　如果企业在点镜scrm后台绑定了淘宝店铺，还可以了解到客户的淘宝订单单，进行精准推荐。

　　除了这些功能外，点镜微信管理系统还有企业微信会话存档、批量加好友、关键词自动打标签等高级功能。点镜微信管理系统还可以自动化打标签，批量加好友，提升员工工作效率，还可以进行客户裂变，帮助企业扩充私域流量池。