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第一章 战略与战略管理
考点:公司的使命与目标
1.公司的使命
公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括:
(1)公司目的。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。
(2)公司宗旨。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。
(3)经营哲学。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。
2.公司的目标
公司目标是公司使命的具体化,是一个体系,包括:
(1)财务目标体系。财务目标体系表明公司必须致力于在下列指标上达到较好的结果:市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、现金流以及公司的信任度等。
(2)战略目标体系。战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场竞争优势,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点,建立技术上的领先地位,获得持久的竞争力,抓住诱人的成长机会等。
考点:公司战略的层次
战略层次
原文解释
关键词总结
总体战略
(公司层战略)
根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调
业务组合、
资源配置
业务单位战略(竞争战略)
针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争
竞争
职能战略
(职能层战略)
主要涉及企业内各职能部门,如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,并提高组织效率
效率
考点:战略管理过程
(1)战略分析。
战略分析主要是外部环境分析(宏观环境、产业环境、竞争环境和国家竞争优势)和内部环境分析(企业的资源与能力、价值链和业务组合等)。
(2)战略选择。
战略选择过程:①制订战略选择方案;②评估战略备选方案;③选择战略。
战略形成的方法分为三种形式:①自上而下的方法;②自下而上的方法;③上下结合的方法。
评估战略备选方案的三个标准:①适宜性标准;②可接受性标准;③可行性标准。
(3)战略实施。
战略实施要解决以下几个主要问题:①确定和建立一个有效的组织结构。②保证人员和制度的有效管理。③正确处理和协调公司内部关系。④选择适当的组织协调和控制系统。⑤协调好企业战路、结构、文化和控制诸方面的关系。
考点:战略创新管理
1.战略创新的类型
英国学者蒂德和贝赞特用4Ps法说明。
(1)产品创新。(2)流程创新。(3)定位创新。(4)范式创新。
2.探索战略创新的不同方面
(1)创新的新颖程度一一渐进性还是突破性。(渐进vs突破)
(2)创新的平台和产品家族。(一个基础vs多个产品)
(3)创新的层面——组件层面还是架构层面。(部分vs整体)
(4)时机——创新生命周期。(时:酝酿一-过渡一-成熟)
3.战略创新的情景
(1)建立创新型组织。
包括以下七个方面的组成要素:
①共同使命、领导力和创新的意愿。②合适的组织结构。③关键个体。④全员参与创新。
⑤有效的团队合作。⑥创造性的氛围。⑦跨越边界。
(2)制定创新的战略。
5.战略创新的主要过程
创新管理经历“搜索一选择—实施一获取”四个阶段。
搜索阶段——如何找到创新的机会。
选择阶段——要做什么以及为什么。
实施阶段一一如何实现创新。
获取阶段——如何获得利益。


