315,文旅局副局长将某电信运营商送上热搜

3月15日,新疆巴州文旅局副局长何淼发文吐槽,称自己被某通讯企业基层员工诱导办套餐。何淼表示:“客服不停打电话,要增加流量通话时长,被我多次拒绝。在2月底的一次通话中,客服讲,给您增加国内流量,但套餐还是39元,我说好吧。但是第二天给我发来的信息是49元套餐。”何淼质疑,这不是骗人吗?

许多网友评论称自己也曾遭遇过类似事情,不仅经常被运营商电话骚扰建议升级套餐,并且还存在不少诱导升级的行为。不少网友也传授遭遇这类事件后的应对方式,既可以通过12315热线或者工信部网站对运营商进行投诉,以维护自己的合法权益。

什么是“畅越冰激凌套餐”?
“畅越冰激凌套餐”是某运营商推出的高价值存量用户专享套餐。针对入网达3个月及以上的用户可以 升级为此专属套餐。每月套餐内包含 对应档次的国内高速流量,当月未使用完的高速流量不可结转至次月使用。为保障所有用户网络公平使用权,畅越冰激凌当月套内包含的国内高速流量使用完,上网速率为1Mbps,国内总流量达到100GB后 网速为256kbps,次月自动恢复。目前办理畅越冰激凌套餐能够参加阶段性优惠活动,办理后每个月能领取1项权益,连续领取6个月。#文旅局副局长吐槽被诱导办话费套餐#