使用企业微信+scrm系统之后,企业离“私域流量”的距离逐渐减少
互联网和手机购物规模在中国逐步增长。网购和手机网购的渗透率分别达到79.1%和79.2%。“这么高的网络渗透率,无外乎告诉我们:流量。

私域流量营销大多数从“试水”变为“必要选择。
从私域布局渠道来看,微信和企业微信已成为品牌主力私域的重要载体。也是因为这个背景下,私域流量营销营运而生。
就拿曾经退市的瑞幸咖啡来说,在2020年布局企业微信生态私域后,就增加了30%的交易量。9月16日,瑞幸咖啡在财报里提到,至今已经实现六成门店盈利的目标。
可以说,布局私域,瑞幸咖啡不仅活了下来,还在逐步走上正轨。
布局私域之后,瑞幸成功满血复活
微信是全国第一个APP,已经是一个非常庞大的生态,所以商家用微信作为私域落点是很正常的。
但为什么像瑞幸这样的品牌会选择使用企业微信作为私域呢?
事实上,企业微信比个人微信更适合私域场景。
在此基础上,个人微信与企业微信是同一产品,乍一看并没有什么不同。
的确,如果你是一个普通的消费者,和你聊天,体验没有太大区别。
但如果你是企业用户,需要在私域山头赚钱,你会发现两者的玩法差别很大。
第一,个人微信定位个人连接个人,企业微信定位企业连接客户。
企业微信是官方客户服务工具,也是唯一可以与微信交流的办公商业工具。这就意味着很多个人微信玩不转的内容,在企业微信上实现的那么轻松。
企业微信的定位就是“企业连接器”
商户如果想利用个人微信进行营销,将面临很多限制,以客户交流为例:
新增用户一旦一次添加超过10人,将有被封号的危险。
即使添加了客户,想给客户发一些信息,也要在收藏夹里找很久;
如果你想在发内容,好家伙5000个客户要手动点选,一条消息可以发两个半小时。
企业微信没有这样的苦恼:
活码功能很香,一个二维码可以用一辈子,有多少客户扫码不会触发封号;
如果你想向客户发送信息,你可以完成所有的侧栏,而不必翻转文件夹。聊天窗口可以满足;
节日期间群发内容、群发姿态众多:按客户标牌群发、布置任务让小弟群发…分分钟搞定。
其次,企业微信不仅满足办公效率,而且满足了对外交流。
原本企业微信和钉钉都铆足了劲做协同办公,是一山不容二虎。结果2019年企业微信全面打通了微信通讯录,客户能直接通过企业微信添加好友——钉钉懵了,说好的冷兵器battle,你却拿出了加特林??
是的,与其他协同软件相比,开通微信后的企业微信不再是一个维度,只有企业微信才能在对外营销的同时进行内部协同。
企业微信满足多个需求场景
三是企业微信营销能力更强。这一点值得展开讲讲。
1.企业第一张对外名片从企业微信开始。
企业微信和个人微信的区别可以在客户第一时间添加销售。在企业微信的原创名片上,可以立即获取企业的真实信息和销售的外部信息,同时看到企业的视频号码和朋友圈。从接触客户的第一步,就传达了企业的正规和专业形象。
2.与点镜scrm系统合作,企业微信具有较强的扩展能力,能够深入营销和服务客户。
腾讯一直标榜自己做的是连接
所以,企微提供了API接口,还在内部集成了自己的应用市场。
这意味着大量需要不同功能的软件可以迁移到企业微信应用程序中,并可以根据企业的需要安装和扩展不同的应用程序。直线提高企业的工作效率和服务能力。
结合点镜scrm系统+企业微信,不仅可以提升营销能力,提升服务安全能力,还可以完成销售流程的自检和复盘。
这样,管理层就可以了解私域内运营的每一位客户,根据客户的需求和想法优化销售策略,从而提高整体服务质量,促进回购。
点镜scrm系统的强大能力
四是对内外部管理专业,支持服务更多的客户,销售离职客户不流失。
与个人微信5000个朋友的限制相比,企业微信客户数量无限。而且,对于一个微添加的客户,销售离职客户就会离开,但公司无法了解真正客户的情况。
企业微信支持员工在职/离职转移给客户,客户继承。点镜scrm系统可以永久保留客户信息,解决销售离职带走客户的问题。
客户离职不再烦恼
规划私域流量,选择合适的平台,合作体系,相信您的私域用户群可以很快搭建起来。点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。