教资面试难题:家长录音

教育类实践问题
你和家长私下谈话,结果被家长录音,对此你怎么办?
感谢考官提问,考生开始作答。
如果我和家长谈话被家长录音,我会从以下几个方面去处理。
(1)分析原因—首先我要保持理智冷静的态度,快速反应,想想家长录音的原因。
1.有可能是家长非常重视,想通过录音反复学习。
2.也有可能是我表达过程当中有一些用语不当,引起了家长的反感或者是我们之间本来就存在误会或矛盾。家长想要通过录音保留证据。
(2)相应的措施—我会先暂停和家长的谈话,并且心平气和的与家长进行沟通,了解他录音的原因。
1.如果确实是非常重视,我会及时肯定家长家校合作的想法,并且告诉家长我会为他提供一份谈话纪要,方便他学习。
2.如果是因为表达过程中,有些用语不当或者本来存在一些误会或矛盾,家长想要留存证据的。
我会积极主动向家长进行解释,一方面先表达我关心学生的初心,想和家长合作的立场。另一方面告诉家长,谈话的目的就是为了沟通和解决问题的,与其通过录音将问题滞后或者是矛盾升级,不如敞开心扉来解决问题并引导家长表达自己内心的不满。及时与家长化解矛盾,消除误会和隔阂形成紧密团结的合作关系。
(3)谈话过后,适时召开家长会,就孩子的成长和教育问题与家长开诚布公进行交流,如果家长对我有意见和建议,我也会悉心去采纳这些意见和建议。
(4)反思总结—最后对这件事进行深刻的反思,在和家长沟通过程中一定要注意沟通的艺术,也要通过日常高频次的沟通拉近和家长间的距离,增进彼此的理解,早日形成战略同盟的关系。只有这样才能够更好的为学生的健康成长做出一些努力。