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小细节,大蔚来。

2020-11-01 13:46 作者:于圣涵  | 我要投稿

满打满算也就两天的高中月假,我们用了一天的时间来到了北京,因为我爹要换车。

图为ES6

店里唯一的e-tron

层层的筛选,我们只剩下的两个电动车的选择:奥迪与蔚来。


e-tron这个车,我承认它不一定是一辆好的电动车,但一定是一辆好的奥迪,它让奥迪车主明白了:电动的奥迪,也可以很奥迪。这话,可意会不可言传。


不过,关于e-tron,我只想聊这么多。给我这个高中没毕业的旁观者来说,蔚来给我留下了更深刻的印象。不是ES64.7秒的零百,也不是辛巴的颜值,只是一些小细节,罢了,却令我感动。是的,我认为正是这些小细节,成就了今天的大蔚来。


1.拥有蔚来,岂止于车主?

蔚来的接待专员,相比奥迪的人,更加的亲切,作为一个未入社会的学生来说更为敏感。

“来,后排的二位系好安全带”

这是在试驾e-tron时,接待人员对坐在后排的我说的唯一一句话。我承认这是无可厚非的,但相比之下,蔚来的专员就显得亲切了那么亿点点。


“来,抓紧啦,我数三个数,咱们来体验一下百公里加速!”很抱歉,未与这位小姐姐留下合影。期待提车ING……

2.相信我,一般小孩子都喜欢蔚来的。

“凡事都要从娃娃抓起!”这话说给蔚来可以说是一点毛病都没有。


如果客户带着孩子,同时提出一个问题,孩子的问题一定会率先得到解决。

children will be the NIO

yysy,孩子也是潜在客户,这TM才叫会做生意,红红火火恍恍惚惚嚯哈哈哈哈哈。


是的,我们去的只是NIO space,没了NIO house的吃喝玩乐一体化的服务,我并没有觉得蔚来变得单薄。放下了身段,接待好每一位大客户,照顾好每一位小客户。用心于每一个细节而致胜,致力于微小、可持续的改进这就是蔚来精神。


最后再bb一句,我竟然活捉了辛巴0001的车主,现在没去合影,遗憾+1

就说这么多吧,ES8大定也交了,蔚来就在那里,而我们,已来!

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