CQI-11电镀系统评审（第3版）辅导培训方案
相关背景：
电镀作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。美国汽车工业行动集团AIAG的特别工作小组（电镀工作组）2007年8月发布了电镀系统评估（Plating System Assessment）CQI-11标准，2012年2月发布了第2版，2019年9月发布了第3版。该标准定义了电镀管理系统的基本要求，提供了电镀制造过程审核的共同方法，以达成持续改进、缺陷预防和降低供应链的变差和浪费。
第3版包含了新的要求、更新的要求以及供应商组织在进行自我评审时必须考虑的事项。 以下是该版本中重要更改的摘要：
1、增加了《高温测量》部分: 以前的版本没有提供足够的信息来指导用户使用可接受的测试方法和结果。本新部分提供了所需的详细信息，并且与CQI-9一致
2、设备在过程表中，以强调每个过程的关键设备和特定要求，并通过将其组合在一起来简化审核流程。
3、“通过/失败” 更改为“合格/不合格”。
4、添加了“作业审核标准栏”在过程表中，使作业审核时添加信息的位置标准化。
5、在过程表中以问题的形式添加了更多指南，以提供了可用作客观证据的清晰示例。
培训目标：
1、全面了解电镀系统审核（CQI-11第3版）要求和相关技术标准的要求；
2、获得有效建立电镀管理体系的思路和方法；
3、掌握运用过程方法有效实施电镀这一特殊过程审核的审核技巧；
4、提高对电镀产品和过程的风险意识。
CQI-11 电镀系统评审（第3版）课程大纲：
1、CQI-11第三版与第二版差异比较
2、CQI-11第三版的框架及结构
第一部分：管理职责和质量策划
ü 作业指导书、工艺卡、点检表
ü 风险源识别与控制
ü 失效模式与后果分析制表及运用
第二部分：工厂与物料处理责任
第三部分：高温测量
ü 温度均匀性测量和系统精度测试
ü 热电偶及温度补偿
ü 热电偶校准
ü 通过与不通过判定
ü 热电偶设置位置
ü 数据收集与处理
第四部分：电镀系统评审作业审核-成品审查
CQI-11（第3版）九大过程表讲解（电镀工艺原理、表格填写）
ü 过程表A：锌及锌合金电镀
ü 过程表B：机械镀
ü 过程表C：金属基材装饰电镀
ü 过程表D：塑料基材装饰电镀
ü 过程表E：电抛光及光亮镀铬
ü 过程表F：镀硬铬
ü 过程表G：化学镀
ü 过程表H：氢脆消除
ü 过程表I：工艺控制与测试设备的验证与校准
电镀FMEA制定与研讨（结合电镀原理和实例）
ü 全员参与制定电镀FMEA
ü 指定产品的电镀化学品设计、电镀工艺流程及可能的控制参数
ü 电镀质量风险源识别与确认
ü 根据电镀原理确认指定电镀工艺中存在的失效模式、建议的控制方法
ü 现场讲解并制定指定电镀产品的FMEA文件
过程表（9类）
1、过程表表单生成器功能说明
2、过程表详解（根据顾客现场工艺门类讲解或根据顾客需要选择相应的过程表讲解）
3、过程表A-锌和锌合金电镀
4、过程表B-机械镀
5、过程表C-金属基材的装饰电镀
6、过程表D-塑料基材的装饰电镀
7、过程表E-电解抛光和闪镀铬
8、过程表F-镀硬铬
9、过程表G-化学镀镍
10、过程表H-氢脆释放过程
11、过程表I-过程控制和检测设备的检查和校准
注：《CQI-11特殊过程：电镀系统评审》培训的定义
Ø CQI-11是一个电镀管理系统质量体系标准；
Ø CQI-11培训最主要目标之一是对CQI-11标准的条款的理解的培训，以帮助企业识别存在的不足、确定改进目标；
Ø CQI-11培训是对如何利用CQI-11标准进行CQI-11特殊过程内部审核的审核技巧的培训；
Ø CQI-11培训不是电镀技术专项培训；
Ø CQI-11培训不是五大工具专项培训；
Ø CQI-11培训不是电镀生产现场疑难问题解决专项培训；
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