被利用的这些iPhone漏洞，令苹果损失惨重，遭殃却是苹果用户

苹果在售前、售后服务做的确实挺不错的，例如，“免息分期”、“以旧换新”和“以换代修”等等的，确实是不错的。但是为什么苹果公司的售后政策在国内和国外不一样呢？

尤其是前几年，苹果对服务政策的管理，远比现在宽松，结果并不意外。一旦宽松，就会有人想各种办法，钻漏洞，薅苹果的羊毛。看过不少相关新闻，发现他们的操作，真的是千奇百怪，只能赞一句“会玩”。

他们到底是怎么骗的过苹果的呢？这是由技术含量的，他们钻的漏洞是，以换代修。

前几年，国行 iPhone 保修政策是这样的：

在保期内的国行 iPhone 用户可以在设备出现故障之后，前往苹果零售店更换一台新的 iPhone，其保修期也会从换机日当天开始重新计算一年。也就是说，所有在保修期一年内因故障换机iPhone 会重置保修期一年。

国区是这样，全球就更不用说。但就是这种看上去非常美好的以换代修，让苹果损失不少钱。

前段时间，有一条新闻，两名中国留学生从中国接收假iPhone，然后以手机不能启动为由，到苹果店更换新iPhone手机。然后再寄回国内。两人累计从苹果更换了3000多部iPhone，价值90万美元。检方从他们两人家中搜出300多未寄出的山寨版iPhone，邮寄地址，假保险等证据。

他们的操作手法是，定期从香港运一批“假 iPhone”去美国，接着拿去苹果零售店“退换”。这些 iPhone 都有个特点，“无法开机”。

当地苹果零售店的工作人员，一般没法立即检查或进行维修，于是，工作人员干脆直接换新机。最终，这两位同学，拿着 2000 部 假 iPhone，换到 1493 部正品新机，并寄回国内转卖。直到某次，海关截获一些“假 iPhone”，才顺藤摸瓜，找到这两位同学。

其实不止国外被钻，早些年，国内也同样在疯狂钻这个漏洞。

2013 年，深圳一家 Apple Store 发现，他们每周都会收到超过 2000 份，保修换新的申请。

据说这些申请，大多是来自“换机党”、“羊毛党”，以至于，这家苹果店不得不暂停营业，来调整服务策略。

果粉们应该都见过，很多第三方维修店、网店，会宣传自己的维修配件，是苹果原装正品。

其中一些，当然是虚假宣传。但也有一些，其实是真的，原装配件的来源很多，明的暗的都有，堂堂就不细说了。但有一些，已经被实锤，是来自苹果售后。

2015 年，重庆一个团伙，用山寨主板，去替换 iPhone 里的原装主板。换过主板的 iPhone ，开不了机，So，他们就会拿去苹果店换新或者退货。

那家苹果零售店的做法，也是不会立即检修这些 iPhone，而是“以换代修”，快速解决问题。

于是，这个团伙以超低成本，套出来一批原装主板。套出来的原装主板，再去市场上售卖，每个能卖 2500~2600 元。。他们甚至还找了专门的加工厂，生产这种假主板。直到被抓，这团伙，一共坑了苹果超过 1200 万元。

当然做出这种事情，也是要付出代价的，前面说的那两名中国留学生，就将面临 200 万美元罚款，和最高 30 年监禁。

堂堂说这么多，并不是为了吹苹果干得好。而是，这些钻漏洞的盆友，不仅害了自己，还TM，害了我们这些老实人。

仔细去看看苹果现在保修政策，你就会发现，苹果现在的售后服务，越来越苛刻

。最大的变化就是，很多地区，都取消了“以换代修”服务，只会根据故障，更换相应的部件。

即使真的需要换整机，也必须经过返厂检测，之后才会做决定。

欧美的信用体系，坏了直接换新的，亚马逊刚进入中国大陆就是这么被玩坏的，然后制定了特别的售后对待国人。在国外，costco随便退，没有小票填个单子就退了，都是基于信任。

贪小便宜破坏规则，这就是造成信任危机的因素之一，利用别人无条件的善与信任耍小聪明，以后的各种层层阻碍又何谈不公？而且，这事件又何尝只是这冰山一角？

最后说一句

所以国内的售后政策就是被这帮人玩坏的，所以苹果只能越收越紧。所以，别再钻漏洞啦，你们薅羊毛一时爽一直爽，结果最终躺枪的，却是…我们这些老老实实的普通用户。