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如何通过企业微信软件收集统计信息?企业微信软件怎样导出数据统计结果?

2022-03-25 17:18 作者:点镜scrm  | 我要投稿

在做活动期间,需要收集客户的注册信息和中奖后客户的发货信息。除了员工手动汇总客户发送的信息外,我们还可以借助企业微信软件的收集表快速完成收集工作。如何使用企业微信软件的收集表功能?



如何通过企业微信软件收集统计信息。


在企业微信文档中选择新的收集表,您可以看到页面上有许多模板。我们可以根据需要选择模板,如活动登录表和客户满意度调查表,然后修改模板中的内容。也可以直接选择空白表,从0开始填充。


在设置客户需要填写的内容、标题、截止日期、谁可以填写等内容后,您还可以单击上述设置进行更多的权限设置,如是否可以多次填写,是否可以在提交后修改。


设置完成后,点击发布编辑页面,获取收集表的链接和二维码。我们可以通过私人聊天和群发送给员工或客户收集。


事实上,除了企业微信软件自身的收集表功能外,我们还可以使用企业微信服务商点镜scrm的自定义表单功能进行收集。操作类似于企业微信收集表,选择模板-设置内容-设置权限-发布-发送。


主要区别在于,使用点镜scrm的自定义表,您不仅可以收集客户对产品和服务的看法,还可以导出数据进行查看和分析。您还可以根据客户在表格中填写的信息,如您是否在过去一个月内购买了产品以及是否参与了此活动,让点镜scrm自动标记客户。


您甚至可以将客户填写的信息,如生日信息,直接同步到客户肖像中,而无需员工通过沟通获取这些信息!


问题收集了,标签贴上了,客户画像也完成了,一举三得,简直不太省事!


企业微信软件怎样导出数据统计结果


信息收集到了,那么如何导出统一进行整理查看呢?


收集表仍然在企业微信文档中打开,然后您可以看到填写情况。表格中有一列相关结果,点击后,企业微信将帮助我们自动将结果分类成表格,使用非常方便。导出后,再次进入就会变成在表格中查看了。


企业微信软件点镜SCRM的自定义表也可以支持数据导出。只要进入点镜SCRM后台,找到相应的表单,选择查看数据细节,内容就可以导出为表格。


使用这些功能,可以让我们的工作效率大幅提升,不知道你体验过吗?


除了自定义表单功能,企业微信点镜scrm还有统计每个二维码添加人数的渠道活码,定时提醒员工等功能,提醒员工跟进客户的客户生命周期功能。



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