阳光人寿安徽分公司开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动

一年一度的“3·15”国际消费者权益日如期而至，为进一步提升保险消费者依法维权意识，保护消费者权益，树立保险业良好社会形象，近日，阳光人寿安徽分公司全辖紧紧围绕“以人民为中心 增强金融消费者获得感”活动主题，在全省范围内从提升金融服务品质、普及金融消费安全知识、引导消费者依法维权等多方面开展了形式多样、内容丰富的“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动，取得了较好的宣传效果。

为保证活动有序、高效开展，以达到良好的宣传效果，分公司各级机构均成立以一把手为组长的“3·15”教育宣传周专项工作小组，负责统筹规划全省活动开展。同时为保证活动按部就班层层落实，指定联系人负责执行落地“3·15”期间消费者权益保护各项工作的开展，保证活动达到良好的宣传效果。

活动期间，阳光人寿安徽分公司及全省各机构上下联动，统一主题，在营业场所及网点电子显示屏滚动播放和悬挂条幅宣传“3·15”教育宣传周活动口号，对职场及柜面使用统一活动海报布置。同时，分公司牵头发布消费风险提示和“以案说险”的宣传链接，各机构纷纷转发，营造浓厚的宣传氛围。全辖机构不仅积极参加当地相关部门组织的“3·15”教育宣传周活动，还自发组织“进社区”“进学校”等一系列外部宣传活动，通过主动为社会群众提供宣传资料、普及保险知识，使更多的消费者了解自身的金融权利,提高金融知识水平,强化风险意识。同时主动接受保险消费者的咨询，倾听消费者心声，就消费者关注的保险热点话题、投保理赔、权益维护等方面向消费者进行了详细的讲解。

一直以来，阳光人寿安徽分公司始终坚持以客户为中心，以客户需求为导向，切实履行保护保险消费者合法权益的主体责任。未来，阳光人寿安徽分公司也将始终秉持“一切为了客户”的核心价值追求，不断优化保险服务，与消费者共创和谐保险消费环境，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求！