好药师店长标准化手册：大药房门店经营管理与药店标准化运营手册

从“店长实践”到“店长经验”

从“店长标准”到“店长手册”

从“店长训练”到“店长复制”

从“个人经验”变“企业智慧”

从“单店盈利”变“店店盈利”

门店标准化建设的目标是建立流程型门店

门店标准化可以让企业焕发新的生命力

没有流程，没有标准化

店长每天的工作就是在处理问题或者准备去处理问题

而有了流程，店长则可以尽最大努力防止问题发生。

一套完善的门店标准化、店长标准化对企业的门店扩张，招商加盟

具有重要的支撑作用，让门店持续盈利。

店长标准化复制

不讲知识，为连锁企业沉淀店长标准化体系

从店长摸索成长到店长标准化复制

近10年来，零售药店由于其经济性、便利性及专业性的特点，市场前景广阔，具有稳定的增长趋势；医药企业也快速发展，九州通医药在快速发展过程中，建立店长复制体系，培养店长！

店长能力对销售业绩重要性：

销售目标制定与分解：是店长

销售客户分析与方法：是店长

销售团队激励与沟通：是店长

销售培训辅导与考核：是店长

销售团队PK与凝聚力：是店长

一、九州通医药店长标准化手册内容：

1、九州通企业介绍

2、门店日常管理规范

3、门店商品管理办法

4、门店商品陈列及管理标准

5、门店质量管理标准

6、门店固定资产管理标准

7、门店人员异动指南

8、门店财务管理标准

9、新零售业务赋能

10、门店突发事件处理

以前靠老板，靠能人，靠销售；

现在：靠体系店长标准化复制

用体系裂变门店，用体系支撑发展；用体系训练人才，用体系持续盈利；用连锁门店标准复制体系招商加盟！

为九州通医药定制化店长标准化手册1.0版（word版+思维导图），店长标准化PPT，店长标准化复制训练方法等，为企业沉淀店长标准化体系！李一环店长标准化复制五步法

未来的药店将不止卖药，还需要兼具简单的看病+便利商品的功能，在提供药品这种基础商品的同时，能提供更多服务，多方位赋能，才是硬道理！

李一环认为连锁企业每一位管理者，都要懂门店标准化复制，同时连锁品牌更应该建立：连锁门店运营管理手册，门店标准化复制，店长标准化复制，门店销售标准化手册，门店销售话术手册，门店百问百答话术，标杆销售经验萃取复制，督导标准化体系，以及连锁总部门店人才训练体系。

店长标准化复制

不讲知识，为连锁企业沉淀店长标准化体系

店长标准化：就是企业成功的捷径

店长标准化：连锁企业的降本增效

店长标准化：标杆人才复制孵化器

店长标准化：门店持续盈利的法宝