致玩家的一封信
致玩家的一封信
各位《兰博玩对战平台》的玩家:
大家好!
最近各位指挥官给我们提出非常多的建议,有理性的也有感性的。站在设计者角度,我们都非常感激,因为热爱,所以饱含深情。我们一直在关注着大家的声音,也想就此机会和大家沟通下关于近期反馈的问题。
首先我们想认真对所有《兰博玩对战平台》的指挥官们由衷的说一声感谢,不知不觉我们已一起走过了半年、三个赛季,感谢大家对我们的支持与厚爱。
接下来,直面问题。此前,平台频繁出现服务器波动及卡顿问题。我们花费了三周的时间排查问题:分析对战平台服务器集群的监控指标,排查程序的常规日志,接入了ARMS分布式链路追踪系统,使用Arthas排查生产上服务器的性能瓶颈,分析故障发生时的状态,以及请求、接口存在的异常等等。。。
终于找到了问题的关键:服务器容器集群资源分配不合理,核心的入口程序占用过多资源,抢占了对战平台主要业务服务的资源,导致出现了卡顿的问题。
简单来讲,如果把服务器看作一个水桶,玩家们就是水桶里的水,我们虽然采用了更结实的木板,但由于木板的高度参差不齐,导致水到达一定高度后就会开始渗漏。
于是,我们又爆肝了一周重新分配资源,将“木板”高度调整平衡;优化性能,填补漏洞,再对“木桶”进行了全面升级,以此优化平台稳定性。
另外,近期玩家们的热情也的确远超我们的预期,服务器集群曾几度爆满。为了回应大家们的支持,我们现已将平台服务器升级为阿里云顶配服务器集群,支持20万用户同时在线。
最后,关于平台的未来,很多用户问:平台不收费,是用爱发电么?的确是这样,平台目前完全免费,我们不仅是平台开发者、同时也是红警玩家,所以我们深知:一个好的平台,一定要优先保证玩家们的游戏体验,然后再通过更加丰富的玩法,来使平台达到收支平衡。
对我们来说,红警是我们人生中最好的游戏,亦是陪伴我们人生当中最为长久的存在之一。所以我们一定会竭尽全力做好平台,不辜负大家对我们兰博玩的热爱与坚持。
今后,还请大家多多指教!