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大型集团企业人事管理系统如何选择?这篇超详细的经验分享一定要看

2023-03-29 16:54 作者:JZEEYUU  | 我要投稿

  这几年明显感觉到,国内人力资源软件市场发展很快,产品也越来越多,要做好选型确实不容易。之前也复盘过公司做人事管理系统选型的经验:

  我们公司是一家房地产为主的集团型企业,也涉及文化旅游、酒店、餐饮服务等多元业务,近年来发展越来越块,目前员工规模8000多人,最近几年高层老板越来越重视企业人才战略发展和数字化转型。其实,早在几年前已经上了一套人事管理软件,在一定程度上基本满足对员工及信息的集中管理,包括常规的流程申请、简单统计和算薪工作等,然而,随着信息技术高速发展,加上公司数字化战略转型升级步伐加快,对人力资源管理也提出了更高的要求,之前使用的系统也已经无法满足公司公司发展需求了,主要表现为以下几个方面:

  1、公司已经集团化运作,但是由于原有人事管理系统灵活性和扩展性较差,总部无法实时有效采集各分子公司信息,导致数据维护不及时、不准确。
  2、原系统无法自动生成报表,统计上报困难且不及时,很多时候还是依赖人工,容易出错。
  3、操作系统陈旧,体验也不好,无法实现动态管理,且数据也没打通,比如考勤、薪资、绩效等模块业务无法动态关联。与内部现有的钉钉、OA、CRM、邮件等系统也无法打通,导致存在不少“信息孤岛”。
  4、企业很多个性化人力业务需求也无法满足,导致很多功能基本等于弃用状态。

  ●选型目标与过程

  正是基于此前使用人事管理系统的经验,这次我们做新的系统选型之前已经先明确了目标:

产品架构:系统成熟稳定,既有标准化功能,又要有个性化定制能力,同时灵活性和扩展性要兼具,配置化程度高,还要与时俱进,不要那种一打开界面就是很陈旧的系统。

功能使用:操作简捷,易上手,体验要好,核心业务功能都要覆盖到,数据能够打通,流程在线流转,自动化程度高,报表功能要强大,最好能有BI智能报表。

厂商品牌:专业厂商,要有成熟的标杆案例,有相关资质,有优质的服务实施体系,问题响应及时,满足各项业务需求。

  整个选型过程主要分为2个阶段,第一阶段为厂商筛选评估,结合我们的选型目标,通过咨询同行口碑、网络搜索、售前咨询等方式对市面上提供的人事管理系统厂商进行了对比分析,主要从系统架构、产品功能、技术服务及价格口碑等四个方面进行调研。

  因为目标明确,且有过经验,为前期筛选省下不少功夫,很快就定下3家厂商,包括1家国外厂商,2家本土品牌。

  第二阶段为产品方案演示,3家候选厂商到公司现场演示产品方案,公司IT部门、人力业务部门及相关领导一同参与,并对各厂商进行评估打分,梳理了一下评分表供大家参考,因为有不同部门的人参与评分,因此没有设置特别复杂专业的评分项,最后结果取所有人的平均分。

  综合比较下来,不管是系统的灵活开放性、功能的全面性与深度,现场展示的产品体验和专业度,还是性价比方面觉得还是红海云HR管理系统比较符合我们的需求,最终达成与红海云的合作。

  选型经验建议:

  1.企业信息化系统项目一般都是多部门参与的,比如人事管理系统至少是涉及到IT和人力资源部门,如果条件允许的话,各业务部门的相关负责人最好也能参加,对于后续系统的实施及使用都能提高信息沟通的效率。

  2.做过一轮研究会发现,人事管理系统产品目前市面上也有各种各样的厂商,并没有特别说谁好谁坏,关键是看是否合你的公司,真正能匹配你的需求,也不用一味追求大品牌,看谁的推广多,还是要看产品。

从业这么多年,经历过大大小小的公司,选型也参与过不少,也踩过不少坑,分享一些经验总结吧:

  1、在企业管理系统工具选择上,价格与品牌都不是最重要的决策因素,最重要的需求是否匹配,产品是否靠谱,选择了不合适的系统以后的每一步都会是巨大的成本。

  2、如果业务不复杂,企业规模较小,saas软件值得拥有。

  3、如果业务扩展迅速,业务复杂,必须要系统的扩展能力、定制化能力强的厂商,尤其是二开方便的。

  4、要看产品,更要看实施团队和服务能力。碰过一些系统产品实施团队是外包的,体验不是很好。

  5、不要只考虑当期成本,还要考虑系统后期费用和IT投入成本,毕竟上个系统不是用一两年。

  6、条件允许的话,一定要做poc!虽然前期产品包装宣传多,这个多少可以看到一些厂商真实的实力


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