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品牌淘宝拼多多店铺反复低价的主要原因和解决方法

2023-08-23 10:24 作者:品控15258894021  | 我要投稿

电商平台是每个品牌都必须争夺的市场,但也是让品牌又爱又恨的营商环境。他们喜欢的是巨大的流量和强大的购买力。代理商无序、零售价格混乱,极大地影响了正常销售渠道的建设和发展。所有品牌企业都知道价格控制和维权的重要性,也因为一些因素,觉得维权并不容易。今天我将维权最常见的错误总结为以下三点:

1、未能投诉“商标标识展示不当”:

如果卖家在主图或宝贝详情页突出显示的标志与品牌商标完全相同,可以投诉,但不包括以常规方式使用产品名称描述产品信息的情况,也就是说产品名称和信息的描述不是商标标识的不当展示。解决方法:分析确定真实侵权后,进行投诉,或进行真假对比或购买鉴定维权。

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2.“商标外类别”投诉失败:

被投诉的产品不属于该商标认可和保护的商品和服务类别,即超类投诉。当事人使用3类化妆品商标权进行投诉,平台不予受理,投诉审查不通过。

解决办法:申请同类别的知识产权保护。


3、“滥用商标关键词”投诉失败:

只要商家销售的是品牌方的产品,无论是出现在产品标题、海报展示、数据参数、视频主图、详情页等任何地方的商标,平台均不受理“滥用商标关键词”。只有当商家销售其他品牌产品,但品牌所有者的商标出现在上述位置时,该投诉理由才有效。

这是很多品牌在首次维权时常犯的错误。他们认为商家可以投诉未经授权出售和使用自己的商标。但是,商家销售正规产品不涉及违法违规行为。

创建品牌并不容易。良好的营商环境,需要品牌和销售渠道的共同维护,才能共存共赢!


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