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还在担心线下招生的效果不好吗?招生问题解决话术

2022-12-16 10:39 作者:爱耕云  | 我要投稿

  有了这些线下招生的实际操作问题处理方案,你还需要担心线下招生效果不好吗?

  招生管理在教育培训机构的业务管理中占有关键地位。许多培训机构都意识到招生的重要性,但从营销策划、活动实施、线索获取、销售转型等一系列操作来看,一旦某一环节工作做得不够,整体招生效果就会受到影响。

  以下是一些线下推广可能出现的问题及相应的处理方案:

  一、宣扬方面

  1、在宣扬过程中,家长不感兴趣,表现比较冷漠,直接回绝的。

  处理方案:抛弃,直接找下一个,利用时间。

  2、家长有一些意向,却不肯留下挂号方法和电话号码的,表明到时会联络咱们。

  处理方案:以退为进。

  对应话术1:

  家长,既然我们谈了这么多,您也非常重视孩子的学习,我会把我的手机号码留给你吗?如果你有任何问题,你可以直接来找我,我会更详细、更有效地为你处理你遇到的问题。

  对应话术2:

  家长,您看,我的手机号码已经留给你了,麻烦您也留下个电话吧!所以如果你有什么问题需要问我的,我也好知道是哪个父母呢。此外,我还可以自动联系您,帮助您处理孩子在学习中遇到的问题,因为我们从事教学,非常了解孩子的思想,我们有专业的教学专家,可以为您的孩子提供一些成长计划。


  3、家长有许多疑问问你,但即是不肯将联络方法留给你,并且找许多托言推脱的。

  处理方案:从关怀开始,认真回答父母的问题,努力给父母留下好评。可以称赞年轻漂亮,然后从孩子开始。当孩子们长大,你一定费了不少心,为孩子们操劳很多,这并不容易,对吧?无论在家里或者外面都是咱们做父母的担忧,这很辛苦?孩子们的学习怎么样,写作文难不难,这样吧,我给你留下我的手机号码,你有什么问题可以找到我,或许我可以帮助你,为您分担了一些压力或不快乐,特别是孩子们的学习,我愿意为您效劳。

  父母,您看,聊了半晌,我们已经是兄弟了,我的电话也留给你了,作为兄弟,您也可以留给我一个电话哦。

  4、家长所关怀的只是孩子有没有从教室出来,并不关心其他。

  处理方案:用精彩的演讲转移家长的注意力,用真诚感动家长,感染家长。

  5、无论家长仍是学生都不肯将电话号码留下。

  处理方案:耐心,仔细说服家长和学生,可以用自己的手机号码沟通,通知家长和孩子我们不会打扰到您,

  6、家长老是在学生快放学的时候才来,需要在有限的时间内要到更多的电话号码。

  处理方案:尽力向家长解释,首先通知家长我们的目的,简要介绍我们培训课程的特点和功能(优势),想注册当然好,不注册不会给你造成任何损失。我希望您能带您的孩子去听,如果您能留下一个电话,我们可以很好地联系你,并向您介绍一个更适合你孩子的班级类型和老师。

  7、父母想带孩子去上课,但是选不到合适的地址,家里离我们所有的教学地址都太远了,不适合。

  处理方案:在更多的地方宣传中,可以粘贴大型海报,到达人不在也可以达到宣传的作用,如果有更多的电话咨询,可以计划在新地址上课。(消除父母的这想法的心态,父母真的想对孩子好,应该排除万难,带孩子来听课)

  8、上课时间表不合适,家长想报名,但适合孩子学习的班级总是不合适。

  处理方案:尽量为孩子协调到合适的地址,班级类型,实在不行,留下电话号码让他秋季前来报名。

  9、到校园里做宣扬的时候,家长去的时刻很一致,学生又是排着队一同出来,所以家长不肯听咱们讲,一心想带孩子回家。

  处理方案:在家长等孩子的时刻里尽可能多地发宣扬材料,然后在他们接到孩子后再上前了解状况,让其带孩子来免费试听。

  10、目的太强,要电话号码,反而遭到家长排斥反感。

  处理方案:提前说出父母的顾虑,给父母最坏的计划,一起告诉父母最好的效果,消除父母的顾虑。

  11、家长有太多的顾虑,担心没效果

  处理方案:提前准备好学生的作品和家长的反馈,并告诉家长学生的进步

  12、家长不想写号码,有顾忌

  处理方案:我们可以提前准备一些电话号码和学生姓名的记录本,消除家长的顾虑,让家长有公众的想法和信任感。


  二、招生人员否执行方面

  1、宣传人员,自己的教学地址不清楚,做宣传校园和哪个教学地址近不知道,家长问起来很不专业。

  处理方案:招生组所有人员必须牢记与当天宣传的校园相关的教学地址的课表和班型。


  2、校园放学时刻没弄清楚,去得太早浪费时刻,并且此时集体针对性差。

  处理方案:有必要执行当天宣传的校园放学的详细时刻,有必要执行当天的校园,避免改变。


  3、招生组工作人员不同心,不能立即进入工作状态。

  处理方案:在动身前,鼓舞士气,让员工进入工作状态,发生初生牛犊不怕虎的精力。


  4、招生组每天做同样的工作,对此不是很热情,情绪、心思都出现颓废的情况。

  处理方案:首先是调整每个人的工作情绪,要有充分的热情,消除消极的思想,坚持积极的情绪。


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