【欧赛斯周一点评】MBA级案例提报
每周一是欧赛斯固定的项目汇报(分享)日,今天由专项群总监徐舞带来的是《XX电气品牌焕新发布会策略方案》,会后欧赛斯创始人&首席策略官何支涛对报告进行了专业点评。因保密需求,品牌名称暂以“XX电气”代替。

听完这个案例整体提报,从策略到执行是非常清晰的。听(这个)提报(有一种听)MBA案例化的享受。感觉非常好,全程没有“尿点”。我们在内部提报也好,到外部提报也好,一个很重要的点,你讲的过程中客户要没有“尿点”。不要(客户)刚听一会,就想要出去了,不想听下去了。你要通过提报,用自己的思路带着客户一起飞翔,逻辑和重点要非常清晰。徐老师今天这个提报是做到了这一点。
关于发布会方案,在策略思考部份我补充一下我的意见,稍微有一点儿遗憾,就是发布会场外传播方面的策略没有提,可能客户没有这个要求。其实搞一个发布会,关键点还不是现场,而是通过发布会载体形成品牌的更广泛的传播,也就是说会前、会中、会后。会前,通过发布会广泛地链接公司的渠道商、资源商、客户、合作伙伴,激活公司的所有资源,这个是非常关键的。
(嘉宾)客人到现场,(需要)有一个比较好的会议呈现现场,(但是)现场来的人毕竟是有限的,怎么样通过现场去形成更大的传播,让更多人知道?比如我们自己的911超级品牌日,过去,我们的发布会就是自己直播一下,或者两三个平台直播,面不够广。今年我们的911超级品牌发布会,是破天荒合作的引入二三十个直播平台,现在还在更多的直播(平台)在加入,(这是)通过外部的平台其他人的资源去放大我们的现场影响力,会后其实还需要有进一步的传播,传播策略其实比现场更为重要,现场可能只占20%,会前会后的扩大影响力部分要占到80%,要更大。
第三个关于TVC解构的还是很好的,解构完成以后要通过首艺公司去落地,怎么把它真正表现出来?这次我们跟XX、上海XX这些知名的服务商一起合作,其实可以通过这些合作我们也可以学到很多东西。
因为他们他们做过的案子其实很多,落地经验(也很丰富)。我们需要向他们学习,当然他们也需要向我们学习,比如我们对生意的理解,对战略的把控,对整个TVC的策划思路,这是我们的价值点和优势点。这叫“教学相长、互相成长”。
发布会整个视觉表现,请赋能中心总监从专业角度再点评一下。
赋能中心总监专业点评:整个提报,唯一需要加强的是超级战略符号的强化,就是变成视觉窗这一块。希望能够看到“XX窗”里面的应用,从进去签到开始,再到现场,包括大屏幕上面有多个点的协同创新应用,超级符号应该一直都在。因为超级符号是我们这次推出的视觉当中的一个重点元素,应该让客户在现场感受到,要接触6次、7次、8次、9次、10次,要不断强化。现在传播环境非常嘈杂,信息量非常大,我们的符号要比较夸张化、凸显化的呈现,这是一个关键点。

欧赛斯定位——战略咨询级的品牌全案策划
基于这个方案,我想跟大家讲讲欧赛斯我们自己的定位。
我们的定位叫“战略咨询级的品牌全案策划”。我们为什么叫“战略咨询级的品牌全案服务”?跟我们的一些友商、我们的一些竞品,服务有什么差别?我用一段话来总结是这样的:
第一,通过调研来找规律;
第二,通过规律来定战略;
第三,通过战略来确立我们的策略;
第四,通过战略来创意我们的表现;
第五,通过战略来落地配称;
通过配称强势落地。
123456,就6句话,能够概括我们战略咨询及品牌全案服务,帮客户做的所有的事情。
我们的符号就是超级引擎,这个引擎是一个旋转的,中间有一个核心点,这个核心点叫战略定位,“战略定位”其实有两层很重要的含义,第一个叫企业的战略定位,第二个叫品牌的战略定位。
确定企业战略定位之后,再确定品牌战略定位,这个是我们跟很多企业、友商很不同的思考路径。我们是从一个生意的全局角度、公司发展全局去考虑它的战略定位,2B更是如此。2B客户首先考虑的是企业战略,企业定位是企业的形象,考虑的是企业品牌;他考虑的不是你的产品品牌和服务品牌,他更关注你的企业的实力、地位、形象、身份,你是谁,你的优势是什么?这个是企业战略定位做的事情,也就是说,我们首先要帮客户找到他生意上能够成功的位置,注意是生意上能够成功的位置,再找到基于生意上的位置。他位置找到了,消费者心智上的位置就出来了。
但这个生意上的位置其实很难找的,你要触碰到这个行业的规律,你要对“行(情)、敌(情)、我(情)、客(情)”四情的深度研究才能找到这个定位,找到以后,然后引擎化。

二、欧赛斯超级品牌引擎
引擎化是什么?建立一组经营活动。经营活动,我们叫配称。
我们的发布会也好,我们的TVC也好,都是配称中的一个环节,配称的核心还是营销4P的配称。(我)今天看到发布会和TVC实际上是配称里面的再下一个目录(二级目录),展开以后已经到三级目录了。
配称完以后就有定位,(企业)才形成驱动力,我们称之为引擎,引擎化驱动力才能够驱动企业的增长,才能射出一道光,植入消费者、客户的心智,这就是我们引擎,这就是我们911超级品牌日的符号,这就是我们做的全部的工作,这也形成了我们的差异化。
我们跟我们的友商差异化,其实通过我们这个符号已经全部表达出来了。企业的战略定位之下,其实有产品的卖点。刚刚徐老师在讲的时候他也有产品的卖点,他产品卖点在XX,它就不是产品,它是一个解决方案的价值点、卖点。这是下一层级的工作。
生意上(行业业务)战略定位定的是什么?就是这个生意你怎么做才有未来,你做什么方向才有意义。因为(如果)你生意上的战略定位如果没定清楚,后面做的工作其实全部都无意义,因为你已经无法在未来的位置、未来竞争上取胜。(如果只是)把产品卖点提炼很多,服务产品卖点提炼很多,但不是基于生意上的什么位置去做下面工作的话,它是无法形成协力的,所以说战略不对,努力白费;战略方向不对,所有的风它都是逆风,(因为)没有找到自己的位置。只有战略方向对了以后,才能够去朝这个方向持续的进发。
当然,会有些客户说,我有一个产品,我就要提炼卖点,我就把货卖掉,我就要卖货,这也是可以的,这就是营销策划,这是下一层级的营销策划。外面的竞争公司、竞争品牌非常之多,任何一个小公司都能做(这项业务),就会陷入比较同质化的竞争,无法进行有效溢价。你只有在一个更大的生意框架,站在董事长的高度,考虑到整个生意本身的情况下,再去做产品的卖点,再去做营销策划,服务的价值度才更高,这也是我们对我们的战略咨询及品牌全案服务的一个定义。
这个是向大家说明一下,大家要更深入地理解,这是我们的业务的发展方向。这样的业务方向对我们团队的能力要求更高,操作难度更高,但同时提供给客户的价值会更大。它能够实现后面一点,我们到跟客户到底的关系是什么?

三、欧赛斯和客户的关系|终身品牌合作的伙伴
(咨询公司)跟客户的最好关系,是成为客户的终身品牌合作的伙伴。
徐老师提了一个叫“保姆级的军师服务”,这个还是不够的,(要)再往上升一个级别比较好,也就是说我们是一个“品牌和战略的专家”,我们只有始终在客户的一侧,站在董事长的一侧,能提供专业价值,才会让它形成对你的长期依赖和需要;如果你不能够提供长期价值的话,做了一段时间以后,你做个TVC做得还不错,(那么)让你做个广告片;你广告片做得不错,但是后面没东西了,没货了,基本上客户给你服务终止了。只有需要基于战略和品牌,长期给客户提供价值,才会真正意义上形成一个长期的服务关系,这是我们现在要去跟客户去实现的、要做的。
当然,在这个方面,各个公司的表达不一样,有的叫大乙方,(意思是)我不是一个简单的乙方。相对应的,小乙方是什么?就是客户要什么我给什么,客户提需求,我响应客户的需求,这是小乙方;大乙方是什么?就是客户提了个需求,我解读了你的需求,我(把它)提升到一个更高的层次,用我的专业去征服了你,(这)叫大乙方。
我们叫“品牌的终身合作伙伴”,这个定义又不一样了。我跟你是一个平等的关系。你虽然是老板,虽然是你出钱,但是我们拥有专业,我们拥有你不懂的知识密度和知识专业的能力,所以我们是一个长期的、平等的、共同发展的一个合作伙伴关系。这种合作关系跟伙伴关系如果能建立的话,就会长期持久,这就是关于“品牌的终身合作伙伴”的解释。

四、欧赛斯的项目实践就是真实的MBA案例训练
总体来讲,看完提报,(我)觉得挺好的,希望以后每周一的提报都像这次这样是MBA级的,欧赛斯有句话,“以读MBA的心态来上班、当老师的方式去做案例”。我们每周一项目会议其实就是一个鲜活的案例,并且这个案例还是在实战;你读MBA的话,还得花钱去看一个案例,这个案例还不是真实的,可能是很多年前发生的,然后人家做了整理、解读。我们做的是真实、现在在做的案例,客户拿了这个案例(就)马上到市场上打仗了,打仗完以后马上可以看到成果的。
我认为,这种MBA级的训练对大家在商业上的帮助是最直接、最强烈、最有效的。我们如果每周能够以一个一个MBA级案例的方式去呈现的话,几年下来我们团队小伙伴的水平都会变得很高,能够培养出优秀的欧赛斯的精英人才,谢谢大家。


