汉聪电商助力洗护商家，2个月GMV增长超60倍!

洗护用品作为日常刚需，在电商爆发的时代，自然占据重要的席位。随着消费者日益注重自身健康，洗护产品的需求也在不断增长。同时，技术的进步和产品的推陈出新，也促进了中国洗护行业的发展壮大。由于消费者需求越来越多元化，洗护品牌之间的竞争也愈演愈烈。在这样拥挤的赛道上，店铺运营稍有不慎就会导致亏损。那么，汉聪电商是如何帮助店铺走出亏损困境，顺利实现盈利的？

案例背景
作为一家在2022年10月新开的天猫洗护店铺，正好赶上了双十一，获取了一定的店铺基础权重和流量。但是12月没有维系稳定，导致12月数据下滑亏损严重，所以找到汉聪电商进行合作。
店铺主要针对女性用户，产品也主要以美白护肤为主，提亮肤色、提高肤质、淡化细纹等功效产品是主推。2022年12月整体花费5000元，但是销售额只有1700多元，亏损严重。合作后，汉聪电商进行一系列优化，现在店铺数据远超双十一的水平。

店铺概况

店铺类型：天猫店铺

主营产品：洗化护理

客单价：150元

开始合作时间：2022年12月底

面对问题

1、市场竞争大

2、品牌影响力低

3、目标人群诉求多样

4、流量占比不健康，推广流量占比较大

运营策略

1、精细运营策略：天猫平台对综合服务和产品特色要求较高，所以第一步就是先整理店铺整体产品属性和目标人群，根据数据进行针对性调整，以提高店铺流量和优化推广投产。

2、研究竞品竞店：根据竞品竞店营销活动方式进行自身营销活动规划和布局，提高店铺本身客单价和转化率。

3、扩充推广渠道：针对不同目标设置不同的推广渠道和计划，直通车以关键词权重和投产为主，引力魔方进行人群定向投放拉新，万相台综合智能推广，获取更多访客和转化。

4、拓宽资源渠道：对接资源渠道进行销量提升，天猫小黑盒、U先试用、淘客等多维度提升店铺销售额。

效果展现

接手前店铺数据（2022年12月）：店铺访客数2495，成交金额1727.84元。

接手后店铺数据（2023年2月）：店铺访客数12171，成交金额106169.15元，成交金额增长超60倍！   

后续规划

1、店铺做好会员营销，提升店铺的会员规模，提高客户的忠诚度，完善好会员制度，增加老客复购率，有效提升在大促的爆发；

2、产品各方面数据稳定后，报名参加大流量活动争取靠自然流量来产生订单，数据下滑再开一开推广拉一下销量，达到利润最大化；

3、多关注平台、行业活动，获取更多的资源位和活动曝光，达成店铺提升，同时对标竞品数据实时观测，精准定位拉取对标竞品流量。

总结
根据店铺数据，主要以优化提升流量和流量占比，多渠道多维度为店铺提升曝光，从而达到自身数据的提升。
根据数据分析确定店铺下滑原因是访客还是流量问题、或者是转化率，确定好原因之后在针对原因进行优化调整。产品本身可以做调整，但对于我们网店运营来讲有限，所以在转化率上面也是通过流量来做文章。
关于产品人群及价格定位精准度。当流量是精准流量的时候，流量的转化率和流量的利用率会有极大的提升。店铺流量获取的途径有很多种，但是只有能够利用，平台才会给到后续流量，流量的精准程度可以通过市场和竞争店铺得到参考和方向。
关于流量的利用效率。流量的利用效率不但可以从单一产品的精准度上面获得提升，从产品组合，提高连带率，实现一个流量多次利用来提高 UV 价值，从而获取权重、获得更多的流量扶持。