网络控价怎么办？解决方案

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一、淘宝多年来一直在维权，平台规则也一直在变。目前，控制物价主要有三种方式：

　　1.侵犯知识产权：如果盗用公司官网、旗舰店、主图或详情页图片，可以通过版权进行投诉。结果：扣店铺2分，删除商品链接，清除销量。

　　2.购买鉴定：主要针对假货店铺，购买相应产品，然后出具假货鉴定报告，进行平台投诉。处理结果：店铺扣12分以上，关店7-14天，删除链接，清除销量。

　　3.对于自拍顽固卖家，可以进行线上申诉。通过法律手段，责令卖家下架或更改价格，是我们常用的方法。我们会根据链接的具体情况使用相应的投诉方式。但是，光有方式方法是不够的，专业的团队装备也是核心。听说鲸昨天的团队深耕十几年的经验，应该不错。具体可参考百度。

　二、淘宝官方解释：如果投诉方是淘宝卖家擅自销售其产品(反映淘宝卖家以低于其定价销售其产品)，根据法律规定，不属于违法侵权行为，我司无权处理。亲爱的，如果淘宝未经你公司授权销售你的产品，请看是否包含以下三种情况：知识产权侵权投诉驳回：

　　1.投诉人擅自经销淘宝卖家的产品(反映淘宝卖家以低于其定价的价格销售产品)根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。

　　2.如果投诉方的商标仍在被接受，未取得商标专用权，投诉方无权禁止他人使用与你方相同或近似的商标。

　　3.我公司认为，如果淘宝卖家发布的产品信息是权利人的产品，那么卖家发布的图片上你的产品的原始标识，以及文字说明上卖家对产品的称呼，都不属于相关法律法规界定的商标侵权。如果不接受上述侵权行为，可以及时发起知识产权投诉。详情请点击此处。淘宝目前受理的知识产权类型包括：商标侵权投诉、专利侵权投诉、版权及其他侵权投诉。如何有效控制它们？目前主要解决方案如下：版权投诉：任何盗用公司官网、旗舰店、线下宣传画册的图片，都会被版权投诉，结果是：店铺被扣2分，商品链接被删除，交易被清零。2.商标投诉：如果在宝贝主图或详情页显著位置使用公司商标标识，会直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果：扣店铺2分，删除商品链接，清除交易。3.假货购买鉴定：主要针对假冒店铺，购买相应产品，然后出具假货鉴定报告，进行投诉，处理结果：店铺扣12分以上，店铺停业15天，删除链接，清除交易。备注：以上三种投诉方式是我们常用的；我们会针对不同的连接使用针对性的投诉方式。比如后面可能用到的方法有：刮码投诉、虚假宣传、假授权、不正当竞争等。投诉只是控制的第一步，第二步是沟通。如果经销商愿意改变价格，他们可以取消投诉。毕竟价格管制的目的不是打击分销，而是控制价格。所谓和谐赚钱。

一、网络控价可以维护品牌厂商的长期利益

对于厂家来说，想要促成自身的长远发展，维护自己的产品形象和口碑是十分重要的，尤其当企业有了一定知名度、品牌、规模、并且有了一定的客户和市场份额的时候，维护好自身的产品价格可以直观体现出严格的产品经销渠道管理和整体价格体系的管控，让经销商和代理商们对自己的产品更有信心，对市场营销和战略布局都能起到重要的平稳作用。

二、网络控价可以维护消费者对于品牌的信心

要知道，不同渠道和区域间过大的价格差距很大程度上会影响消费者对品牌的信赖以及品牌价值。价格差距背后体现的是售后服务等方面的服务差距，影响的是消费者的消费体验，使用体验等诸多方面。而诸多低价店铺不能保证产品的质量及售后服务，会严重影响消费者对品牌的评分和对品牌的信任。

消费者对品牌的反感和不信任持续增加，久而久之会认为品牌的价值就是廉价，长此以往，品牌价值在消费者心里越来越低，品牌将有可能失去市场

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