“信用卡退息”最新操作流程及操作要点

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许多人都觉得被割了韭菜，想追息。但是这个并不是盲目操作的，首先你得清楚自己的综合情况，你得息费是怎么产生的，是分期的还是最低还款的。是自己主动办理的还是客服打电话介绍办理的。还有就是由于特殊原因造成的违约相关息费，还有就是负债缘由导致的复利以及不合理的管理费等等

一，什么是信用卡退息 ?
所谓信用卡退息，退的是“产生的不合理费用”，如罚息、年费等等。比如，你的信用卡逾期后产生罚息(还款时已经还掉)，又突然不想出这部分额外的利息，就可以尝试向银行申请退息，也就是说，把已经还进去的利息退回来.

二.信用卡申请退息的条件
1.卡片状况正常，没有当前逾期、非冻结状况，当期账单 已结清。
2.卡片在使用过程中，产生过最低还款利息、分期手续费、罚息、还款违约金等。

满足以上条件的，能够查一下历史账单，看看你付了多少手续费和息费要追回你觉得不合理的利息。

三信用卡退息方法话术：

1、给客服打电话，要求查账单，银行不同能查到的账单时长不同，部分银行能查到开咔以来全部账单，一般查近一年账单都能查到。看近一年所产生的利息，分期手续费有多少。

2、要求退息，客服会解释这些是怎么扣的，这时候我们就要找漏洞，比如分期手续费，罚息利息没有给提醒，短信没有收到相关通知，总之就是要求退还利息及违约金，客服会说向上申请

3、客服回电如果拒绝，可以继续要求退息，特殊情况或沟通不顺畅，可以求助保监会或信件的方式适当投诉，直到成功，一般3-7天就会退到账。

一般能退近3~6个月的，最多建议退近2年左右的，退息适可而止就行，退的多容易降额或封卡

四.注意事项:
1、不管是面对什么样的客服，一定要说主要责任是在银行不在于自己个人是被隐瞒和不知情的。
2、关于浦发追多余杂费，其实就是玩转全球业务等小额费用，可以退开卡至今所有的账单周期，理由就是不知情，提到办卡合约也是不知情，卡员办理的，并没有说有费用，个人也不知道有这个费用，这是银行后台自动开通的，我本人也没有使用过，要求退回。

3、关于退息和追杂费，不要担心银行方面会拒绝，在反复强调后，还是不予上报反馈的，挂断电话换一个客服接着聊，一般情况下在沟通后，客服会问你的诉求，表达清楚就可以了，杂费基本上是秒退 (个别除外)手续费和违约金需要上报1-3个工作日给答复并退回。

        每个人具体情况不同，退回时间和金额也有区别，建议掌握技巧方法再退，不然退不下来就很麻烦了。

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