为什么新公众号没有留言功能？

从2018年2月开始，新注册的微信公众号取消了留言功能，原因是为了规避一些营销号通过虚假留言骗取读者信任。不过大部分公众号运营者对TX此举感到失望，一方面大片的留言就像店前排队的顾客，能体现经营成果，带来更多人气，另一方面没了留言功能，一些钟爱留言的人降低了阅读积极性，可能对新号流量产生一定影响。

对于公众号运营者的想法，我们很容易就能理解，大部分人觉得TX因为少数的问题就全面下线留言功能，有点反应过度了。但是直到现在多年过去了，还是没有任何会重新开放留言功能的消息。

公众号留言功能的作用有哪些？

1、增加互动性

公众号开通留言功能可以让读者在文章下方留言，与作者进行互动，增加读者与公众号之间的互动性。通过留言交流，读者可以表达自己对文章的看法、建议或疑问等，而公众号也可以通过回复留言来与读者互动。这种互动可以提高用户粘性，让读者更愿意关注公众号并参与到公众号的运营中来。

2、收集反馈意见

公众号可以通过留言收集读者的反馈意见，以此改进文章质量和内容，提高用户满意度。读者的留言可以帮助公众号了解读者的需求和想法，同时也可以发现文章中的错误和不足之处。公众号可以针对读者的反馈意见进行调整和优化，提供更加符合读者需求的内容。

3、建立社区感

开通留言功能可以让读者在评论区内相互交流，建立起一个类似社区的感觉。这种社区感可以增加读者对公众号的归属感，让读者感到自己是公众号的一员。这种归属感可以提高读者的忠诚度，使其更愿意持续关注公众号并参与到公众号的运营中来。

4、促进转化

留言功能还可以作为一种营销手段，通过回复留言来促进业务转化。公众号可以根据读者的留言内容，推荐相关的产品或服务，并引导读者进行购买或使用。这种方式可以提高公众号的转化率，同时也可以让读者感受到公众号的关怀和服务。

总之，公众号开通留言功能可以使读者更好地参与到公众号的运营中来，增强读者与公众号之间的互动性和归属感，为公众号带来更多的关注度和用户忠诚度。

开通留言功能的原理是怎样的？

公众号的后台有一个“迁移”功能，你只要找到一个带有留言功能的公众号，在这个迁移的过程中，就把留言号的留言功能迁移到你的号上面去了，当然原来被迁移的留言号就被注销掉了，不过你自己的公众号是正常用的。

注意，迁移指的是，我们找一个有留言功能的公众号，将它的留言功能迁移到你的号上，不要理解反了，很多朋友多少理解有误的，都会问，迁移完后，我的号主体会变吗这些，当你知道，是把别人的号迁移到你的号上的时候，你就不会担心这些问题了。

公众号开通留言功能的流程

1、准备一个带有留言功能的公众号

首先你要有一个带有留言功能的公众号，不管是别人给的，或者是买来的都可以，最好这个公众号要比较干净，后台没有违规记录的。（因为如果有违规记录的话，那么它的违规记录就会转移到你的公众号名下了）

如果你找不到留言号，也可以私信我，我可以分享给你一个渠道。

2、找到迁移入口

有了留言号之后，我们就可以开始正式的迁移的步骤了。我们登陆那个带有留言功能的公众号后台，后台左边菜单栏往下拉，有一个公众号设置的按钮，点开可以看到账号迁移的按钮，点击一下。

3、同意协议

这个不用多说，点击同意并下一步即可。

4、确认目标账号

这里需要我们填写一下目标账号的ID或者邮箱，也就是要填写你自己的公众号的登录邮箱就可以。

微信号和文章素材一般不选择，然后违规记录和粉丝都是默认迁移的，无法取消。所以一开始我就说要尽量找没有违规记录的公众号。

5、填写资料

这个页面我们要填写双方公众号的管理员的电话和邮箱，这些你肯定会。

不过最关键的是【账号迁移公函扫描件】和【公函公证书扫描件】是什么呢？

第一个【账号迁移公函扫描件】的模板我放在下面，你可以看下，其实只是填写一些信息然后盖章就可以，这个其实很容易。

其实做迁移最大的难点是在【公函公证书扫描件】，也就是所谓的公证书，需要你们两个公众号的法人带着【账号迁移公函扫描件】亲自去到当地的公证处做一下公证，出具公证书。

不过线下去公证处公证可不是微信官网上说的几十元到几百元，收费是公证处自己定，单次收费1500以上不在少数。也不是所有公证处都能办理公证迁移公证，去之前打电话问清楚。

如果要方便的话推荐可以做线上公证，简单省事，可以私信我，我这边有线上公证的渠道，几个小时就可以弄好。

6、确认名称

一般这一步是无脑选择使用目标账号名称的，也就是保留你现在公众号的名称。如果你选择了使用原账号名称的话，你的公众号就会被改成留言号的名称，如果要改回来就要花300块钱做认证，所以这一步一定要注意核对好。

7、填写发票

如果需要开票的话，就填写，不过这个只能开留言号主体的抬头【捂脸】，而不是你自己公众号的主体的抬头哦，所以其实没有什么用。

8、微信支付

到这一步我们要给TX支付一下迁移的费用，这个费用是TX给我们审核资料的人工费，不对审核的结果负责。也就是说不管审核失败还是成功，它都是要收费的，审核费是300元。

支付了审核费后，耐心等待审核给你打电话，审核完成后，你公众号就会开通留言功能了。

个人主体公众号开通留言功能流程

现阶段，公众号仅支持为企业公众号开通留言。也就是说，如果你是个人公众号，要开通留言就必须进行以下几步：

1、注册一个个体户（或者公司）

2、用该个体户（或者公司）注册一个企业公众号

3、为该企业公众号开通留言功能（即：将有留言功能的小号迁移到该企业公众号上）

4、再将个人公众号迁移到该企业公众号。

个人号整体的流程和时长会比较复杂更久，不管是个人号还是企业号，如果需要代操作的话可以私信我。