我们该如何有责任地开发与消费产品？
如何有责任地开发与消费产品？
参与：冷芸时尚6群群友
时间：2021年8月28日
庄主：Sharon-深圳-品牌创始人
▼ 以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。（它们并不代表冷芸个人观点）。希望通过此种方式能让更多行业人士受益！
我曾读过一个因纽特人捕猎狼的故事。冬天他们在刀刃涂新鲜动物血，血冻住再涂，刀把结实地插在地上，刀尖朝上。狼顺着血腥味会兴奋舔食刀上的冻血，气味刺激会越舔越快越用力，刀刃暴露，狼感觉不到舌头被划开。在寒冷的夜晚，狼不知道舔食的是自己的血。它只是变得更加贪婪，血流过多倒在雪地上。
这个故事就像无节制消费带来的瞬间快乐，不停购买低质量产品不仅不能提高舒适度，只能带来高淘汰率也不省钱，反而需要付出更多代价治理环境。工厂快节奏的生产非必需品，恶性循环，在欲望的漩涡中得与失的界限无法准确定位，得到越多，失去也越多。在这种消费趋势下，我们应当探索一种高质量慢节奏的产品和成功被运营的生活方式。
｜一｜
当今的消费出现了什么问题？
1.钻石营销为什么成功？
庄主:
大家知道钻石何以成就了今天的地位？让大众觉得它很“尊贵”，而且让人立刻联想到“爱情”？
芸友五斋：
我觉得钻石营销是以时代背景为前提条件，曾经信息交流还不发达，现在的钻石营销效果越来越弱了。
从最近的一些电商新消费品里，我看到了类似钻石营销的例子。比如钟薛高的雪糕，出于好奇我吃了一次，但吃完之后就感觉被收了智商税。
反之，我在吃猫山王榴莲之前，我一直认为榴莲就是金枕头的味道，所以我不能理解猫山王的价格。但是我吃到之后就明显感受到了两种榴莲味道的不同，所以我很认可猫山王的溢价，性价比和便宜还是两回事。
那么反向思考，价格贵和适合也是两回事。我觉得如果大家买的东西足够多，足够广，商家就骗不到你，就算骗到你一次，但是没有复购。而现在的流量是越来越贵了。
冷芸：
钻石营销案例说到了时尚的本质，这个本质就是：“时尚是欲望的产物”。而欲望是由营销制造的。营销是由资本制造的。
但今天我们的问题是：欲望过高、资本过贪，这最终导致了很多社会问题：比如环保、贫富发展不均等问题。
2 工业革命带来了怎样的污染？
庄主：
大家认为工业革命的利弊是什么？我认为还是提供给了人们便利，但不能过度使用，改变人们生存原有的需求模式。现在我们从污染这一点上就能明显看出工业革命后的环境污染变得严重了。
芸友Vincent 郑：
我认为没有工业革命就没有马克思主义。西方文明其实可以从启明时代开始。
芸友五斋：
现在很多行业造成的污染其实还是工业时代那种生产的思路。我做出好产品，然后给客人。差异化其实就是生产溢出了之后转型的销售思路。我洞悉了客人的需要，然后做出产品。那最合适的方法感觉就是不要做出不合适的东西。这样库存低，哪怕是工业化的方法可以减少污染。但是我消费水平低时，我还是什么便宜买什么，所以感觉很难做到。
芸友Laura：
工业革命把消费模式从“我需要所以我买”转换成了消费品推到消费者面前让他们买。
庄主：
生产过剩就用广告来鼓励消费。人们习惯了2年换新，其实并不需要，缝缝补补改造一下一样能穿，缝缝补补的造型一样有风格。
《源于自然的时尚，衣从万物：中国今昔时尚》中记载：“ 19世纪，英国的纺织工业逐渐机械化，蒸汽动力更为普及，生产效率提高，产品价格相应降低……百货商店的崛起、广告的成熟和媒体报道都鼓动购买衣服。生态环境也同时受到巨大破坏。服装工业的规模不断扩大，对化学制品和煤炭的消耗也与日俱增，由此导致了严重的空气、水和废料污染。”
芸友五斋：
工业革命确实会带来污染，但是人还是对于生活有着美好的需求。
3.当今的消费产生了什么问题？
冷芸：
所以当下消费最大的问题有两点：浪费与污染。
为了解决上述问题，就涉及到我们该如何在赚钱的同时，又不仅仅只看钱的问题。而是能以更加具备责任感的方式来赚钱。也就是说，如何在有价值观的前提下去赚钱？
庄主：
我可以举两个例子。这两个案例在我看来都是有责任感地赚钱。
大家知道“明华堂”和“无用”这俩品牌吗？我第一次知道明华堂是一个汉服博主推荐，我看她穿上之后衣服的版型确实好，从官网查他家订单排到了2022年。第一次知道“无用”是看同学转发一篇马可设计的衣服，超级大气。文章里讲到马可的一些接近于哲学的理念令我特别佩服。而这两个品牌都没有量产。
芸友一依：
这两个品牌如何带动经济效益？消费人群毕竟少而小众，我也在思考价值观如何引导消费问题。
冷芸：
一个有价值观的企业与赚钱根本不矛盾。事实上，世界五百强企业基本都有自己用行动坚守的价值观。生活中真正成大器的人，也大多都持有自己的价值观。价值观也许无法帮你赚快钱，但一定可以帮你赚长线的钱。换句话说，时间本身就是金钱价值。
4.我们可以如何改变人们喜欢购买大量低廉价格产品的习惯？
庄主：
我们如何可以改变人们大量购买价格低廉但过快淘汰的产品呢？
芸友一依：
我做会员间美衣置换活动，让大家了解自身形象优点缺点，并教大家如何挑选适合的能穿5年以上的高品质衣物。当人们的目标从炫耀到追求喜欢的，再到真正的追求和谐与美的时候很多问题就可以解决。大部分的人都在买喜欢的东西，而不是适合的东西。
芸友Carmen：
色调和谐也应该是风格逐渐稳定，我也在稳定自己的风格，减少衣服的淘汰率和购买率。
芸友五斋：
我认为色调和谐主要是找不到一个支点在哪里。找到那个支点之后，色调都可以倒推出来。比如我之前就试过油头发型，但是我如果按市面上我能找到的单品，配一身风格倾向于油头的服装，我就只能走工装风，而工装风里面的鞋子只有大黄靴。所以从鞋子单品来延伸，就把我的所有选择都限定在一个框架里了。
｜二｜
高质量的产品是否可以缓解消费粗制滥造的问题？
当下消费中产生的浪费与污染问题，大多来自于粗制滥造的产品。因此，探索高质量产品，是否可以缓解当下消费粗制滥造的问题？再结合当下中国品牌崛起的现象，我们就谈谈中国传统可以如何帮我们解决这个问题。并且，在中国传统服饰观念里，其实环保一直都是一个重要观念。所以我们接下来看下利用中国传统文化，是否可以做些高品质产品，从而降低粗制滥造产品的比例？
1.中国历史“天人合一”的哲学观
庄主：
大家对中国传统发展怎么看？
庄主：
因为文化冲击太严重，很多东西都失去了，本土文化没有好好保护下来。城市除了旅游景点，本土文化并没有融入生活，反而是农村还保留一些。在县城也能看到很多人穿的衣服都是时髦的英文logo。
芸友瀧一：
在经营城市规划时，对传统建筑保留太少，老城区改造不合理，《城记》里写梁陈方案被否定的过程令我感到惋惜。
庄主：
是的，发展太快也是会面临一些问题。尽管文化有断代，但从中国传统服装服饰的发展上，我们仍能找到灵感来源。《源于古人的时尚：比你想象的更“绿”》中说：“几千年前，中国古人已提出“天人合一”的哲学观——从夏商周时期就有的养蚕纺丝，植物染到编织，刺绣等手法，中国传统工艺强调的是与自然和谐共处合心手相通的生活美学。”
芸友瀧一：
我朋友是赫哲族人，她们家已经没有人会做鱼皮衣了。
庄主：
我相信只要有这种意识，那些失传的手工艺我们慢慢都会找回来，只不过找回来的过程会更难，需要从书本上一点点摸索。
冷芸：
中国的“天人合一”理念也都贯穿在服饰中。比如从裁剪角度，尽量不浪费一块面料（当时面料也是奢侈品。毕竟制作过程很漫长。普通人家一般也不会有太多件衣服）。
现在的零浪费裁剪技术，与我们古代的裁剪思想有着异曲同工之妙。
其次，古代的染色因为多为植物染，所以对环境影响也很少。当然，这个在当时是因为化学染料还没有诞生。但客观上确实对环境起到了保护作用。所以植物染在今天又被提上了日程。
2.植物染和微生物染的优缺点
庄主：
大家觉得微生物染料会不会带来新的问题？
芸友瀧一：
我认为实验室的安全性很重要。
庄主：
植物染毕竟经过了那么多年，微生物染新的东西，大规模量产试错成本高。
植物染缺点：颜色有限、状态不够稳定、应用范围小。微生物染优点：应用范围大、固色率相对高，而微生物染缺点：原材料成本高。
除了植物染和微生物染还有什么大家所知的环保染料？优缺点各是什么？。
芸友一依：
我觉得少买是环保的核心，我不太关注染料方面的知识。
芸友瀧一：
我认为重点是要提高衣服利用率。
3.中、西式款和不同原材料成分的运用
庄主：
大家有什么不浪费原材料但又能保障产品质量的想法？
芸友五斋：
我认为可以做好导购，比如有些人就很不喜欢起球的东西，那就不要给他推荐羊毛或者把道理跟他说清楚。我感觉不浪费原料，又能保证产品质量就只能对接需求。
庄主：
其实除了羊绒原材料的特性之外，还有纱线的松紧程度，紧点的手感相对硬，但不容易起球。松点的纱线手感相对软，但容易起球，成本相对低，但顾客更爱买手感好的。
芸友五斋：
有些专业问题需要一个知识型的博主反向匹配，自带流量按需来生产差异化。挺多市面上的家电都是喜欢搞很多功能，但实际上常用的就那几个。现在的品牌都是这么做的，在顾客看中的上面加成，在不看重的上面减成。主要就是作为顾客不了解这些，所以既要也要，搞清楚面料的区别之后，顾客自己都可以做选择。
庄主：
是的，这个就需要专业知识来判断，顾客更愿意买她摸到舒服的产品。除了新疆长绒棉、内蒙古山羊绒、苏州桑蚕丝，大家还知道国内哪里优质的天然原材料？
芸友五斋：
有办法通过渠道来了解吗？一般这些都是和产地绑定的，比如湖北的苎麻。
芸友一依：
我觉得品牌不能真正跟着消费者的喜好走，因为大部人不知道自己真正需要什么，喜欢是随着心情改变的。所以引导消费很重要，到了一定阶段比拼的是产品背后的价值观。
｜三｜
如何让价值观产生经济效益?
1.平台与私域流量
庄主：
大家怎么看当下各大电商平台的角色？以及它与私域流量之间的关系？
芸友晓裁缝：
如果不想被平台束缚，私域流量能解决这个问题。平台始终是僧多粥少。商家应该利用社交媒体打造自己的KOL。
芸友五斋：
私域流量其实就是老客户运营，老客户运营还是有复购，搞大众的产品复购肯定是不如小众的。所以从这个角度上来说类似于汉服这样的小众产品做私域就有优势。但这也特别考验创始人本人，毕竟裂变来的新客薅羊毛是没有品牌忠诚度的。
庄主：
所以像明华堂，无用这些品牌在前期都比较难。我了解到的明华堂和无用都是从网上，很想知道具体他们这种类型前期是怎么积累的。
芸友Laura：
以前国外的品牌都是做官网，互联网发达以后就开始往媒体方向转了。
2.如何根据价值观定位销售渠道？
庄主：
前面的案例明华堂做的是官网，但需要使用电脑观看才看得清楚。但礼服不是日常穿着，不经常购买，所以也许还适合电脑看。而小程序是手机用户多，是否更适合需要日常穿着的产品？
抖音找带货合作作为销售和宣传渠道，产品是最好的广告，可以引流到官网或小程序。
之后品牌具有一定的影响力后，销量大的品牌产品适合天猫，可以把平台的全部费用分摊到每个产品上，从而降低产品价格，增加品牌效应和价格竞争力。但量小的品牌不适合这类平台。
我个人品牌目前是这个思路，大家有什么建议？
芸友五斋：
我们这边比较实干的商家都是在全网做营销。每周会给顾客打电话和访谈，其实方法都是老方法并不新奇，但是我感觉能做好的人其实很少。
庄主：
淘宝交易的话顾客会更信任一些，毕竟有平台监督，比微信私自转账更有安全保障。
芸友晓裁缝：
微信现在成交用小程序，不转账。私域现在做好的确实不多，大牌们都已经在布局，可以推荐大家关注一个公众号“见实”。这里讲了很多案例，都是以公域加私域的结合是趋势，特别适合做自己品牌的人。公域是很难有自己客户的，流量都是平台的。
冷芸：
首先是要知道自己的价值观是什么？其实当有了价值观就知道该如何做？
比如耐克的价值观之一是“创新”。那么从产品开发实践到营销，都会体现“创新”这个点。大家从消费者端观察，他们是不是真的在实践创新？还是只是一个口号？
一个价值观如果没有行动上的支持，则就是“口号”。
这个其实和做人的道理一模一样。如果一个企业老板总是教育员工要“诚实”、“忠诚“，自己对员工却谎话连篇，你觉得员工会跟随吗？
所以，价值观融入营销与销售渠道的方法很简单，就是“言行一致”即可。
对于对平台没什么制约能力的企业来说，也许形成自己的私域体系更为重要了。但如何维护私域流量的长期发展就又是另外一个有待解决的问题。
庄主总结
一、如何用价值观去引导商业
1.钻石营销为什么成功
（1）制造稀缺
（2）绑定爱情
（3）防止二手买卖
2.博物馆历史记载工业革命带来了怎样的污染
（1）19世纪，英国纺织工业机械化，规模大，污染大。
（2）20世纪，时装平民化，自然材料转化成人造纺织品和合成纤维。
3.如何让价值观产生经济效益
无大量生产，把产品做到极致，前期积累难，后期相对容易。
4.如何将价值观融入营销理解
（1）限购
（2）改变高淘汰率的价值观。
（3）增加生产过程的曝光度。
二、如何探索高质量的产品
1.中国历史“天人合一”的哲学观
中国古人已提出“天人合一”的哲学观。从夏商周时期就有的养蚕纺丝，植物染到编织，刺绣等手法。中国传统工艺强调的是与自然和谐共处合心手相通的生活美学。
2.植物染和微生物染的优缺点
植物染缺点：颜色有限、状态不够稳定、应用范围小。
微生物染优点：应用范围大、固色率相对高；微生物染缺点：原材料成本高。
3.中、西式款和不同原材料成分的运用
（1）中式节省面料，版型夏季更舒适。
（2）丝绸更适合做家居睡衣。
（3）羊绒纱线针织更节省原材料，但比面料透风。
（4）鹅绒外套更轻便，可更换表皮，减少鹅绒水洗。
三、如何让价值观产生经济效益
1.经济学角度分析销售平台
（1）门槛低的平台需要更多的推广。
（2）在产品、知名度、成本控制上提高竞争力。
2.网络各大平台入驻条件
（1）天猫入驻门槛高。
（2）淘宝店、官网、小程序、小红书、抖音入驻门槛低。
3.如何让价值观定位销售渠道
（1）官网或小程序作为品牌形象。
（2）小红书或抖音品牌带货引流。
（3）公域＋私域。
文字整理：张怀楷
文字编辑：陈畅
美术编辑：李宁
