德勤全球化人才顾问团 协助组织人才模式转型

刻不容缓的人才竞争、技术生态整体能力的提升、以及全球化的思维模式为我们向全新的全球化人才模式转型奠定了基础。新的全球化人才模式将在这一基础上应对人才市场不断变化的挑战，一个全新的内部跨职能跨领域的组织——“全球化人才顾问团”将围绕企业总体战略，与业务部门共同确定并寻获可能需要的关键人才，创建由业务领导对人才进行自主管理的模式，并在持续关注投资回报率的前提下进行复盘和迭代管理。

全球化人才模式从更广泛的全球业务战略出发，跨越传统的职能孤岛，最大限度地减少工作衔接的时滞，并在自助服务的基础上企业明确其可使用的人员部署类型方式。清晰透明的投资回报呈现，项目的持续迭代，能够确保其价值在更广范围内得以复制和传播。

全球化人才服务交付模式的核心要素，包括：

以商业战略为核心，围绕实质业务需求展开部门合作。

强调人才的吸引、发展、保留，部署一支紧密相联、灵活敏捷的全球人才队伍，满足企业的优先业务事项需要。

人才的地域部署途径可以包括商务差旅、虚拟派遣、远程办公、实地派遣等不同方法及其组合安排。这些各具特点的全球化人才解决方案，通过相关专业技能、交付模式、工作流

程、技术平台、分析工具及供应商支持的集成得以实现。

通过数字化方式，人才体验将全球化人才解决方案渗入到更为广阔的组织范围，推进服务需求的提出及有针对性的问题解决与改进。

德勤希望这一模式将专注解决人才全生命周期所涉的四个关键要素中的若干问题，并加之以全球化视野的思考：招聘——获取新人才；构建——培养所需的技能和能力；借调——人才部署；计划——继任和职业规划。

解决方案示例包括：对部分热点区域通过远程方式雇用长期员工；通过虚拟派遣向无法跨境搬迁的个人提供全球机会和学习经验；借助全球劳动力外包服务公司将紧缺人才及时部署到最需要的地点。转向新的人才模式需要企业的深思熟虑和整体化的部署，以确保成功实现变革并达到预期效果。除了与客户合作开发新模式，我们还能够开发一套新的构建模块，支持组织实现变革。

德勤全球化人才顾问团提供全面咨询和交付服务，为人才全生命周期提供支持。这一模式支持所有本地与跨境人才的规划、招聘、发展和部署（包括内部和全球人才流动），它为我们在未来世界的工作方式提供解决方案，优化员工的数字化体验。

采纳新模式并不总是那么简单。对于用工单位而言，未来的工作是相当现实性的挑战，如何转型并适应全球化人才管理方式至关重要。战略实施的第一步可能包括但不限于：

保持变革的心态：成功实施战略的关键之一是理解并管理变化，这需要差异化的思维方式和文化理念一—不囿于单一国别、独立职能的视角，才能向多元全球化人才模式转型。

让利益相关者参与进来：战略的实施需要尽早得到高层的支持以及跨业务职能部门的协作。帮助决策者以及利益相关者理解转型的必要性以及尽早实现这种改变所带来的益处，有助于战略的顺畅推进。

了解人才供应链的桃战：从各个层面充分分析并透彻了解所在组织的问题，可以帮助决策者明晰转型带来的机遇，以及全球化人才模式何以成倍赋能各类业务目标。

考虑可用的技术解决方案：成功实施战略的基本条件之一是完善的基础架构，这将帮助企业领导者对于全球员工队伍的技能与人才构成了如指掌，为企业派兵遣将打下良好基础。目前市场己经有许多全球劳动力管理技术解决方案可供选择，在转型初期充分了解这些解决方案将至关重要。

高速发展的中国经济需要具备多样化技能以及丰富经验的优秀人才来进一步推动增长，带动创新，这也导致了激烈的“人才争夺战”。为了吸引优秀人才，在中国市场上的各类企业、机构需要考虑如何使其薪酬、福利和工作环境具有竞争力，并提供长期的职业发展机会。与此同时，采用领先的人才战略，通过人力资源新技术、灵活办公、多样性和包容性的企业文化、品牌声誉等综合因素，加持企业、机构自身的吸引力，打造富有支持性的工作场所文化，也是当下中国企业在人才管理中的重要工作。