品作:地标菜不是一个强势品类,现炒菜是



有些餐厅品牌主打“地标菜”,类似于洛阳地标菜、沈阳地标菜、贵阳地标菜。
可是,地标菜是什么?
真的可以引导顾客选择一家餐厅品牌吗?
这个概念令人迷糊。
地标更多的是一个城市的标志性区域、地点、场所。一个城市的地标建筑,像北京的故宫博物馆、上海的东方明珠、广州的广州塔、台北的101大厦,当地居民、全国人民、甚至世界上许多人都知道。
谈地标菜很让人奇怪,因为地标和菜系、菜品没有逻辑上的关联。除非是这些建筑上知名餐厅品牌创新出的、享誉当地的名菜。
一般的餐厅主打地标菜是没有意义,也很难成为地标菜餐厅品牌:
第一、没有地标资源禀赋
大多数餐厅跟地标没什么关系。只是拥有当地特色美食而已,很多餐厅都会做。
没有了地标,就没有稀缺性。
第二、地标菜具体是什么,很难界定
一个地方的代表性美食通常有很多,哪个是地标菜呢?美食的评判也众说纷纭、各有各的理,很难得到大家的共识。
它不像一个城市的建筑地标或文化地标,有唯一性,不需要争论。
因此,地标和菜,不能组合成为一个真正的品类。顾客不知道到底是什么菜,自然不会想到购买,也就无法成为强势品类。
为什么说现炒菜是一个强势品类呢?

每个人都喜欢吃新鲜出锅的美食。
新鲜出锅不是指复热一下、复蒸一下的菜品,而是直接从洗净、烹饪到上桌。
另外,现炒不同于大多数餐厅使用的中央厨房,可以形成鲜明差异化。
市面上不少餐厅都是采用中央厨房,使用的菜品是预制菜、半成品,到了消费者那里已经是属于多次处理的食物,不是最新鲜的。
虽然现炒菜听起来简单合理,也是顾客真正所需,但大多数餐厅不选择这种方式,因为对运营是一个很大挑战。
现炒会限制出餐效率,既会影响顾客满意度,比如上菜时间长;也会影响餐厅的翻桌率,直接降低餐厅营收。
即便如此,我们依然认为现炒菜要比地标菜更值得去做。它清晰得多,是一个顾客知道为什么购买的强势品类。只不过更考验餐厅的经营能力。
现炒带来的不利环节,有的可以通过技术解决,比如数字化餐厅可以实现信息更快传输;有的可以通过人力解决,比如增加洗切菜设备和厨师;也有的可以通过妥协解决,比如限制用餐客户的规模,优先确保已有客人的体验。

关于品作
品作2019年创立于上海,是国内第一家强势品类品牌咨询公司。以“用品类帮助顾客选择”的信念,为客户和受众提供创新强势品类、定义强势品类、品牌表达品类、品牌实现品类、品牌营销品类的服务,打造顾客容易选择的强势品类品牌。