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7月份车辆投诉榜单出炉,宝马终于可以喘口气了

2022-08-01 23:24 作者:四轮部落  | 我要投稿

最近,某质量投诉平台发布了7月份车辆投诉排行榜单,从榜单前10名排行中我们可以看出来,宝马投诉依然在榜单,但是投诉车型从上个月份的4款到减少到2款,虽然也是很显眼,但是已经是不小的进步了,可以喘一口气了。而比亚迪和吉利各有3款车型上榜,虽然投诉问题都不严重但是既然有投诉,肯定是有做得不到位的地方,希望两家车企可以尽快改正。

榜单前10名中合资车型共有4款,它们分别是宝马X3、宝马5系、丰田皇冠陆放和日产轩逸。自主车型有6款,它们分别是比亚迪宋Pro新能源、吉利星瑞、几何EX3功夫牛、比亚迪海豚和比亚迪宋PLUS新能源。具体的投诉情况如下。

7月份车辆投诉排行榜单第1名是宋Pro新能源,投诉的主要问题是提不到车,与宣传不符、动力电池故障和车企变相收费等问题,宋Pro新能源的投诉共有648起,和第2名拉开77起的距离,比上月的投诉量上升还是蛮快的,但是主要问题是提不到车等服务方面的问题,比亚迪的销量今年非常火爆,车型一车难求,在销量大幅度提升的同时产能和服务却没有太跟得上,还是要进一步去提升比亚迪汽车的产能和比亚迪4S店的服务水准。

7月份车辆投诉排行榜单第2名是华晨宝马的宝马X3,最主要的问题是车机功能与厂家宣传不符。此外,烧机油、转向系统异响和制动系统异响也是投诉的主要事项,宝马X3投诉共有571起,和投诉榜第3名拉开了348起的差距,而且这个投诉榜第3名也是宝马。

宝马5系是7月份车辆投诉排行榜单第3名,投诉最主要的问题也是车机系统与宣传不符,车载互联故障、车内异响和烧机油也是投诉的主要问题,宝马5系的投诉共有223起,虽然这个月宝马还是有2款车型进入投诉榜单前10名,但是和之前投诉榜单前10名超一半都是宝马车型还是有很大的进步的,宝马终于可以喘口气了。

7月份车辆投诉排行榜单第4名是吉利汽车的星瑞,投诉量共有183起,投诉的主要问题是影音系统故障、车机卡顿、导航不准和疑似减配等问题。

7月份车辆投诉排行榜单第5名是一汽丰田的皇冠陆放,投诉的主要问题是噪音大、共振、抖动和影音系统故障等,共有投诉157起。

7月份车辆投诉排行榜单第6名是几何汽车EX3功夫牛,投诉量共有105起,投诉的主要问题是没有按照约定交车、与宣传不符、冷却系统故障和车内异响问题。

7月份车辆投诉排行榜单第7名是日产轩逸,投诉量共有63起,投诉的主要问题是车辆顿挫、冷却系统故障、变速器异响和空调问题。

7月份车辆投诉排行榜单第8名是比亚迪海豚,投诉量共有62起,投诉的主要问题是不按约交车。

7月份车辆投诉排行榜单第9名是宋PLUS新能源,投诉量共有60起,投诉的主要问题是不按约交车。

7月份车辆投诉排行榜单第10名是吉利汽车的星越L,投诉量共有56起,投诉的主要问题是车辆配件不全,影音系统故障、车载互联故障。

以上就是7月份车辆投诉排行榜单前10名的具体情况,更详细的情况大家可以到车质网官方网站查看,总结来看,合资的车企投诉的主要是销售欺诈和质量问题,而自主品牌的投诉最主要的是不按时交车,质量和销售欺诈问题也有涉及到。列出这些投诉榜单比较靠前的车型就是希望相应的车企要夯实自己的责任,诚心诚意地去解决消费者的问题,需要加快交付速度的,就尽快安排。有销售欺诈的的,就尽快给消费者相应补偿,有质量问题的,尽快帮消费者给处理好。



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