第三集：家居建材店长角色认知与定位（标杆营销商学院）

店长，是一个店的管理人和经营人。作为一名店长首先要清楚自己的目标任务，围绕这个目标来进行整个工作推进，要合理的分配任务，制定工作计划，并在每个阶段抓结果；

要成为一个优秀的店长，还要有一个优秀的团队，如何培养团队人员，提高团队战斗力就是重中之重，授之以鱼，不如授之以渔，传授工作经验，做到制度无情，执行有爱；店长是一个公司承上启下的桥梁，要和老板同频共振，充分的了解老板的思维和公司的导向，并传达给团队，加强执行；

企业要盈利，作为店长要知道本店的利润盈亏点，做到开源节流，合理调整产品结构，引流产品，走量产品，利润产品和形象产品的配备要有清晰的思路。

店长要对整个店面的销售负责，要考虑如何拓客，如何引流并促成销售，合理的利用公司平台资源，开展各种渠道，加强异业合作。

家居建材连锁门店店长角色认知与定位 ：

1、上接公司战略目标

2、下接门店利润绩效

3、中接销售能力赋能

4、上中下接市场客户

5、市场分析信息搜集

6、连锁门店检查评估

无店长，不扩张，不要问我店数规划，有多少合格店长，就做多大市场计划：海底捞张勇！

清楚自己的职责岗位，作为一名店长首先是管理者也是被管理者，服从领导安排的工作，正确传达工作内容，要做好衔接桥梁起到承上启下的作用，在一个门店一个团队自己是大家长，要构建和谐团队首先要能识人，就要选准人，会用人，管好人（比如：1、新老销售培养辅导方法；2、团队凝聚力打造的方法；3、连锁门店内部讲师选拔；4、连锁门店培训体系设计等）

时常关注员工的思想和工作生活中的困难给予引导和帮助，会用人，没有不行的员工，只有不会带团队的领导，适当的给予员工权利让他们更能发挥，懂管人，门店实施管理制定，制度无情，执行有爱。

店长要有老板思维模式，门店的盈亏要了如指掌，对店面产品要熟知，引流产品，走量产品，高毛利和提升品牌形象的产品进行分类，所以店长要有计划有安排的做好年度营销计划，制定目标计划，定标准考核，有效执行力，从而提高销售额及利润，使门店和公司更好的发展。

家居建材连锁门店店长的老板思维模式：

1、老板会如何经营连锁门店

2、老板会如何考虑成本利润

3、老板会如何思考和行动呢

4、老板会如何营销和销售呢

5、老板年度经营计划是什么

家居建材连锁门店年度经营目标制定与执行！店面任务制度：年任务，月任务，周任务，日任务，目标明确有计划和策略的把任务落实到每个人，实行激励奖励机制，不定期对员工进行培训考核，给公司培养储备人才。

还有一个方面要搞清楚，门店信息管理：对渠道和肄业的拜访是必不可少的，肄业联盟现是建材行业趋势，获得有效客户信息的资源做电销从而提升店面的邀请率，进店率，成交率和口碑宣传。

如果一个店长对自己的角色和定位不清楚，也很难管理好一家店面。

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