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智能化筑基,领雁科技打造银行移动金融制胜“利器”

2022-10-13 09:40 作者:领雁科技  | 我要投稿

随着数字化时代的到来,人们从购物方式到支付方式、居家办公到出游出行都在发生着巨大改变,这些改变的背后都少不了移动金融的支撑。

“化繁为简”,以客户为中心。为协助银行打造简捷、高效、创新、灵活的移动金融智能化生态金融平台,北京领雁科技以极致的智能化体验、全方位的银行服务为目标,以金融科技之力为驱动,使银行服务更具安全性、灵活性、便捷性、全面性,进而提升银行在存量时代下面对不同人群精细化运营的能力。

从各大银行争夺客户的“主战场”逐渐由线下转移到线上,可看出手机银行已成为银行与客户交互的主要阵地、决战数字化时代的制胜利器。

尤其是,前两年疫情的爆发加快手机银行APP的用户规模上升速度,越来越多的用户在手机银行APP上完成支付、转账、理财等业务。根据2022年国有银行半年报最新数据显示,个人手机银行月度活跃客户总量达到6.43亿户。其中,农行以个人手机银行客户数4.34亿户,月活跃客户1.64亿户,高居银行业榜首;工行个人手机银行客户4.88亿户,月活跃客户1.6亿户;建行个人手机银行数为4.28亿户,月活跃度为1.56亿户;招商银行App累计用户数1.78亿户,月活跃客户0.65亿户。

从各大银行的用户规模和月活用户数的比率可以看到,增加用户粘性,让存量用户活跃起来依旧是关键。而移动金融作为银行业的主流服务模式,如何助力银行,以手机银行为入口,打造多元化生态闭环,跨过“存量”时代的竞争与考验,无疑是关键。

北京领雁科技移动金融解决方案通过借助为金融机构量身定制的一站式移动开发平台CherryMPS的多种APP形态,多种开发模式,多种移动模块的统一入口接入,围绕数字时代个人行为习惯、银行商业运营模式,打造强大的手机银行系统,助力银行构建数字时代的智能银行,实现更快、更好、更省的交付、更高品质的移动应用开发与管理,加快提升金融适应性与竞争力的价值体现。


眼下,手机银行APP面对不同人群精耕细作的背后也反映出银行用户正在步入存量时代,同时精细化运营的重要性正逐步显现。

  • 农行APP:着力打造差异化经营定位,促进乡村振兴,特色专区、特色场景推进精细化客群服务。

  • 工行APP:关怀老年群体,完成App适老化改造,有效解决老年用户看字困难、打字困难、业务操作困难等问题。

  • 建行APP:推出“青春主题”,围绕年轻群体兴趣和需求,吸引年轻群体。

  • 招行APP:“社区”频道大咖云集,以优质财经内容增加用户粘性。

在存量时代下,领雁科技通过手机银行系统围绕数字时代个人的行为习惯、银行的商业运营模式,以先进的电子商务设计理念及场景金融设计思想,将移动通信技术和电子银行技术相结合,利用手机上网的随时随地性优势,实现银行用户通过移动终端进行金融交易,进一步拓宽电子银行渠道,提升银行渠道基础服务能力,增强渠道的有效协同,扩大应用场景,从而增加客户流量,提升客户活跃度,实现从渠道向平台,从平台向生态转变的发展,打造金融服务生态圈。

随时制宜,日日有新,不变的是与用户的联结。在未来,领雁科技将在移动金融领域持续创新研发,助力银行业推出更多综合化、个性化的金融服务和非金融服务,为用户打造极致的“智能化”移动金融服务体验,加快推动移动金融服务数字化变革进程。

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