闲鱼购买宫延楼产品居然全是假货！水太深，切勿贪小便宜！

抱有侥幸心理的他，决定下单一盒宫延楼热灸膏试试水，并保留了订单截图。

快递签收后，他特意将闲鱼上的热灸膏和自己在线下实体店购买的宫延楼热灸膏做了对比。拆箱后，他发现闲鱼上购买的热灸膏完全没有品牌标识，包括logo，品牌名，就连最基本的生产日期和保质期都没有，只是一个光秃秃的保鲜盒。没有品牌标识，就无法保证产品的来源，究竟是不是宫延楼热灸膏，只有商家的一面之词。另外，热灸膏是外敷于皮肤表面的产品，不明来源的热灸膏很可能会导致皮肤过敏。

在线下实体门店购买的正品宫延楼热灸膏，具有完整的外包装，包括保护膜。在宫延楼正品热灸膏的外包装上，有标注产品批号，生产日期，保质期，配料表，厂家名，厂家地址，适宜人群，禁忌人群和使用方法以及防伪码标识，手机扫码就能知道是否为正品。

除了包装有差异以外，他还发现自己在闲鱼上购买的热灸膏虽然打着宫延楼的招牌，但是一点中草药香味都没有，他怀疑，闲鱼卖家售卖的宫延楼热灸膏可能是过期产品，或者是由一些小作坊生产的热灸膏，成本低，所以对比正品价格，才会相差几倍。

从线下实体店购买的宫延楼热灸康保健膏，拆开外包装后，就能闻到很浓的中草药味道，打开盒子以后，整个屋子都是自然的中草药香。

经过对比后，他确信在闲鱼买到的宫延楼热灸膏假货无疑，他要求退货退款，被卖家拒绝后，他通过闲鱼小二介入，并将自己的开箱视频和对比照发送至平台，最后退款成功。

如果买到假货，不知道怎样维权？建议保留购买证据和购买截图，并录制完整的开箱视频，拿出假货鉴定证明，找到平台客服，申请介入，退货退款。