质量人：是DMAIC还是DMADV？怎么选

许多企业正在利用这段时间，并采取居家措施，来改善他们的组织或改进他们的日常业务流程。 这将我们带到了六西格玛DMAIC 和 DMADV模板。这两个模板提供两个不同但非常重要的功能。

假设您当前的流程在您的产品中产生了缺陷。为了纠正该缺陷，您需要找出它在过程中发生的位置。因此，这是对您当前流程的改进——这只是您在找出它发生的位置后需要改进的一部分。

要改进现有流程，您将使用DMAIC 流程：

定义：项目的目标，包括客户的要求。

度量：现有流程的当前性能。

分析：确定缺陷的根本原因。

改进：通过消除缺陷发生位置的过程。

控制：监控新改进的流程。

要完全重新设计或发明您想要使用 DMADV 流程的新产品或服务：

定义：项目的目标和客户的要求。

措施：根据数据确定客户的需求；要尽可能具体。

分析：最能满足客户要求的工艺选项。

设计：通过具体的细节，生产出满足客户要求的完美产品的过程。

验证：其能力的设计性能满足客户的特定要求。

现在，由于居家条例，现在是开始为您的业务做好准备的好时机，因为当我们的经济开放时，它将是巨大的。对优质产品和服务的需求将达到历史最高水平。