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【德鲁克】谁是管理者??

2023-07-12 16:16 作者:bili_50833461550  | 我要投稿

嘉兴德鲁克管理工坊带大家读《卓有成效的管理者》




PART.01

-­­重新定义“管理者”-


管理大师德鲁克认为,“管理者”指的是由于担任职务或者掌握知识,于是被人期待在日常工作当中做出决策,从而对组织的绩效和成果产生显著影响的那些知识工作者、经理或者个体贡献者。


PART.02

-­­深入理解,真正的“管理者”-


每一位知识工作者都是“管理者”,前提是他由于担任职务或拥有知识,需要承担做出贡献的责任,从而实质性地影响所在组织取得绩效和成果的能力。

经理也有很多不是管理者。换句话说,很多人虽然是别人的上级(下级人数通常还不少),但对组织取得绩效的能力没有大的影响。工厂领班大多就是这类人。他们在名义上是“监工”,由于掌管着其他人的工作,因此属于“经理”,但对其他人工作的方向、内容和质量,还有取得绩效的方法,他们既不承担责任,也无权做出改变。对他们大体上仍然可以用效率和质量去衡量和评估,也就是说用于评价体力劳动者的标准同样适合他们。

相反,知识工作者是否属于管理者,并不取决于他是否管人。

对组织的绩效和成果产生显著影响的那些人都可以是管理者。


PART.03

-­­重视没有职权的管理者-


很少有人认识到下面这种情况:在一个再普通不过的组织里,不管是企业、政府机构、研究所,还是医院,如今也有那么多人必须做出意义重大而又无法逆转的决策。原因在于,知识带来的权威与职位带来的权威一样正当。

同样,每一个决策者也会做一些跟他的最高负责人一样的工作。尽管他的决策范围可能相当有限,在组织结构图和内部通讯录上可能也见不到他的职务或名字,但他就是管理者。


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