五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第69天【含答案】

2023-08-09 16:14 作者:仙女下凡做电梯 0人读过 | 我要投稿

五年一贯制专转本南京晓庄学院

管理学精讲精练上岸必做第69天【含答案】

一、单选题

华德准则也称为______
A .悲观决策法
B .乐观决策法
C .折中决策法
D .同等概率法
2.在激励中赏罚分明，赏罚适度，不论亲疏，一视同仁，使受奖者心安理得，受罚者心服口服是指激励的______
A .公正性
B .差异化
C .多样化
D .物质化
3.管理职能是______在管理过程中从事的活动。()
A .管理者
B .经营者
C .消费者
D .领导者
4.非正式沟通中的小道消息具有______功能。
A .发扬民主，充分调动组织中人的积极性
B .建构或者缓解焦虑
C .与正式沟通保持平衡
D .全面交流新鲜，防止官僚主义
5.与弱组织文化相比，强组织文化对管理者的影响______
A .更小
B .更大
C .相当
D .无法比较
6.纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力是______
A .技术技能
B .人际技能
C .概念技能
D .沟通技能
7.组织的各级机构及个人必须服从唯一上级的命令和指挥，只有这样才能保证政令统一，行动一致，这体现了组织设计的______
A .精简高效原则
B .集权与分权相结合原则
C .统一指挥原则
D .责权对等原则
8.当企业在一定时期内总需求量或订购量为一定时，如果每次订购的量越大，则______
A .所需订购的次数越多
B .订购费用较高
C .订购费用较低
D .存储费用较低
9.知人善任的关键是______
A .知人
B .用人
C .待人
D .识人
10.传递信息最快的沟通形态是______
A .链式沟通
B .轮式沟通
C .Y式沟通
二、多项选择题
1.尊重的需要是指自尊和能得到别人尊敬的需要，包括______
A .人与人之间的友谊
B .独立自主地工作和生活
C .一定社会地位、名誉、个人能力及成就得到社会承认
D .衣食住行
E .个人理想
2.委员会制设立的目的包括______
A .集思广益
B .提高决策的正确性
C .鼓励参与
D .加强沟通
E .集体决策
3.按计划所涉及的范围划分的计划有______。
A .上层管理计划
B .中层管理计划
C .长期计划
D .综合计划
E .基层管理计划
4.可以产生激励作用的目标包括______
A .预定目标
B .组织目标
C .个人目标
D .社交目标
E .期望目标
5.亨利?法约尔认为管理的职能有______
A .计划
B .组织
C .指挥
D .协调
E .控制
6.目标管理对组织的重大意义在于______
A .有一种方向标的作用，能为组织管理活动指明工作方向
B .能激发员工的工作热情
C .有一种助推器的作用
D .能起到刻度尺的作用
E .可以作为一种调控阀
7.下列选项中属于企业表层形象的是______
A .企业招牌
B .企业人员素质
C .企业管理水平
D .企业商标
E .企业服饰
8.领导活动的基本特征包括______
A .授权
B .知人善任
C .权力
D .责任
E .服务
9.处理冲突的一般方法有______。
A .回避
B .强制
C .合作
D .妥协
10.做好成本控制，需要______
A .制定控制标准，确定目标成本
B .记录和统计资料，进行成本核算
C .差异分析
D .采取措施，降低成本
E .使经营活动的各环节、各方面达到或低于目标成本
三、填空题
1.人员配备
2.没有有效的管理，古埃及金字塔也可以完成。______
3.简述三种控制的类型，分别描述它们的概念、适用情况、目的：______。
4.战略计划的任务不是描述组织目前是什么样的，而是着眼于未来组织发展的。______
5.简述古典管理理论的主要特点。
6.简述激励的方法。
7.美国心理学家、管理学家波特和劳勒在______理论基础上引伸出了波特-劳激励模式，并把它主要用于对主管人员的研究。
8.正确决策的基本要求是：______
9.联系实际阐述管理者的三项技能
10.论述绩效考核及其意义。
四、判断题
1.零和谈判就是有输有赢的谈判，一方所得就是另一方所失。（）
2.目标管理是基于员工的"X理论"假设提出的一种管理制度。（）
3.管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。（）
4."战略决定组织结构"应当成为战略实施阶段所依据的原则。（）
5.有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。（）
6.发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。（）
7.主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。（）
8.目标管理是参与管理的一种形式。（）
9.权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。（）

参考答案

一、单选题

A
2.A
3.A
4.B
5.B
6.C
7.C
8.C
9.B
10.A
二、多项选择题
1.BC
2.ABCDE
3.ABE
4.BC
5.ABCDE
6.ABCDE
7.ADE
8.CDE
9.ABCD
10.ABCD
三、填空题
1.为保证组织系统的运行，为组织结构中的各个职位选配适合的人员，这就是人员配备。
2.x。建造大金字塔所耗的劳力是10万余人耗时20年以上，如果没有有效的管理，不能对众多奴隶在劳作、生活中所涉及的实物分配、运输做出合理安排，这样的工程是不可能完成的。
3.前馈控制：根据经验或科学分析，对这种偏差发生的可能性进行预测，并采取措施加以规范，避免偏差造成损失
同期控制：在偏差刚刚发生或发生不久，就能测定出来，并能迅速查明原因和采取纠正措施，及时排除偏差以减少损失
反馈控制：在偏差和错误发生后，再去查明原因，并制定和采取纠正措施，防止同样的错误再次发生，消除偏差对下游活动或客户的影响；找出薄弱环节，改进工作。
4.√。
5.答:(1)以提高生产率为主要目标。(2)以科学求实的态度进行调查研究。(3)强调以个人为研究对象，重视个人积极牲的发挥。(4)强调规章制度的作用。
6.答：（1）物质利益激励;（2）目标激励;（3）任务激励；（4）榜样激励；（5）培训激励；（6）荣誉激励；（7）组织激励；（8）制度激励；（9）环境激励；（10）危机激励；（11）信息激励。
7.期望
8.（1）把握问题的要害；
（2）明确决策的目标；
（3）至少有两个以上的可行方案；
（4）对决策方案进行综合评价；
（5）敢冒风险；
（6）把决定过程看成是一个学习过程。
9.答：(1)技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力；(2)人际技能是指与处理人际关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力；(3)概念技能是指纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力；(4)结合实际展开分析。
10.答：绩效考核是指组织定期测量、评估和检验个人或群体小组的工作及业绩的一种正式制度。它与招聘、培训等相辅相成，是人员配备工作中的重要环节。绩效考核影响员工的工作意愿和态度，因此，客观、公正的绩效考核制度对一个组织来说至关重要。绩效考核具有以下几方面的意义：（1）绩效考核为决策提供了重要的参考依据。绩效考核的首要目标是为组织目标的实现提供支持，绩效考核的结果可以为以后的一系列决策提供参考，从而有利于组织目标的实现。（2）绩效考核为组织发展提供了重要的支持。绩效考核的另一目标是改进员工的工作绩效，通过绩效考核表扬和鼓励绩效优良的员工，鞭策表现较差的员工，引导员工努力的方向，使其能够跟上组织的发展，因此绩效考核为组织发展提供了重要的支持。（3）绩效考核为确定员工的工作报酬提供依据。绩效考核可作为确定或调整员工工作报酬的依据，对于具有不同绩效的员工，可以给予不同的报酬。（4）绩效考核为人事调整提供了依据。绩效考核可以为管理者提供客观而正确的信息，作为员工人事调整的依据。一方面可以辨别出有提升潜力的员工和表现出色的团队，另一方面可以成为遣散、降级和辞退不合格员工的依据。（5）绩效考核为培训提供了依据。绩效考核可用于员工培训需求的分析上，通过绩效考核了解与昂在技术或知识方面的缺陷，作为培训的参考，使组织的培训有的放矢，避免培训的盲目性。