医院信息管理系统是什么?如何选择?
医院信息管理系统是通过对医疗机构的各个经营环节进行信息化的处理和整合,运用软件工具的应用从而达到高效率管理和协同的作用,但由于医疗机构有着多样化的领域和行业,并且对医院信息管理系统的功能需求也有差异,具体该如何规划,如何做好功能需求的梳理?选择更适合更高效的医院his系统呢?本文将着重从功能层面梳理出选择医院信息管理系统的建议。
在我们选择医院信息管理系统的时候,有以下这几点需要做好筛选。首先,我们在还没对比软件品牌和软件功能的时候,需要对自身做一个精准的评估,需要从所在的行业以及具体的经营情况或者模式中,筛选出需要运用系统能够解决的问题,以统计出详细的功能需求端,然后才能带有目标去筛选系统的功能和软件品牌,避免系统功能先入为主,影响我们对功能选择的判断。
其次,我们要针对医院信息管理系统的主要应用场景做好匹配和规划。比如消费型医疗行业中,大部分医美机构、口腔眼科医院、中医馆、宠物医院等机构,除了需要大部分医疗机构都需要的信息管理、线上预约等功能,此外可能还需要完善的营销和运营功能,来解决行业竞争带来的问题,实现品牌的优化和日常营销运维的完善。
就像图的里医疗管理系统。主要针对消费型医疗行业和医疗机构进行功能上的匹配,功能更加偏向运营化,同时也不乏丰富的医疗机构信息管理功能。包括客户信息和档案的管理、员工考勤及业绩管理、财务数据和收银、商品订单及库存管理、经营数据分析等功能,实现医疗机构的经营提效。
除了工具化的功能,还具备完善的客户运营和营销板块功能,比如通过“共享股东模式”和分销模式,来实现客户的裂变和私域的社交传播;或者通过渠道裂变管理和请客卡等来挖掘客户价值,布局新客入口和客源。此外还包括会员等级、积分商城、优惠卡券、消费奖励、新人礼包等多种形式的营销工具,提供给医疗机构更完善的运营思路。
总的来说,选择医院信息管理系统需要综合考虑医院的需求、系统的性能以及软件在功能上的定位。只有在充分了解和评估这些方面并确保系统和我们需求相匹配,才能选出最适合医院信息管理系统。