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精灵Q蜜烘焙店长标准化手册和烘焙店经营与管理培训

2022-12-15 09:47 作者:标杆销售  | 我要投稿

很多连锁企业没有标准,培养店长周期比较长,还害怕好不容易培养好了,店长有能力,离开了;宁愿一百万开店,不愿意花一千元培养店长;10家店,老板亲力亲为做事,20家店呢?培养合格店长,才能开更多的店!

一、烘焙店长标准化手册

1、岗位标准:早班和晚班

A、早班:

(1)七大自检内容

(2)设备检查方法

(3)原物料检查方法

(4)消耗品盘点策略

B、日常制作标准:

(一)烘焙复烤标准

(1)拆包装步骤

(2)复烤时间

(3)什么温度

(4)什么产品

(5)复烤完成打包

(二)打包配套标准

门店标准化手册店长的权利:

虽然职位能给店长带来一点权利,但实际大部分的权利来自于员工,只有员工认可你了,你才能发挥你的权利。

店长要把手上的工作授权给员工,当员工没做好的时候不要责骂,事情已经发生了,那么我们就要帮员工找出错误的地方,引导她如何做好,避免下次再出现。当员工做好的时候,我们可以去表扬她,让她有成就感,这样下次再安排其它任务的时候她会很愉快的接受。

一个人的精力是有限的,这时候我们可以把手头上的一些权力授权给门店优秀员工去安排。

二、烘焙店经营与管理:店长上传/下达

(1)运营事物通知

(2)公司政策

(3)公司活动

(4)公司制定目标方法

(5)员工建议

(6)顾客反馈表

(7)活动反馈步骤

门店标准化作为店长:目标,计划,执行,分析!

1、你的目标要明确,有没有做计划,如果一个月营业额要达到20万,按照每周,每天规划

2、要看这个月有没有节假日,周六日的销售量

3、当天业绩,要提醒和区分,上午,下午,晚上的销售量

4、上午如果没有完成,下午努力,晚上提前提醒!

成功不是一步到位的,要感兴趣,有方法,坚持不懈才能走向成功。

三、烘焙店长标准化复制五步法:

(1)第一步分析店长职责定标准

(2)第二步提炼店长标准显价值

(3)第三步复制店长标准成课件

(4)第四步训练店长标准重实战

(5)第五步执行店长标准出绩效

连锁企业表面上是门店连锁,实际上是人才复制!

课程现场制定出精灵Q蜜烘焙店长标准化手册1.0版(word版+思维导图),店长每日工作流程,店长标准化PPT,门店标准化检查表等工具,快速培养合格店长!

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