读《革命清单》

天下难事必作于易, 天下大事必作于细—老子
《清单革命》这本书是本不错的工具书,书中很多方法被大量应用到各行各业中,提高工作效率,降低事故有很大帮助。清单是让你把事情做正确的必要方式。
列举本书中的一些观点:
1、清单能大大降低我们的“无能之不错”。
2、清单为我们提供了一种认知防护网,能够抓住每个人生来就有的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。
3、要把简单的事情做好,不要犯低级错误,也要为随机应变和主观判断留出足够的空间。
4、如果让合适的专家聚在一起,并且让他们作为一个团队而不是作为个人进行充分讨论,那么严重的问题是可以被发现和避免的。
5、他们知道不能单枪匹马,而是要依靠集体的智慧。他们用一套清单来保证不遗漏任何简单的问题,不跳过任何简单的步骤,他们用另一套清单来保证所有专家都对困难的和意料之外的问题进行充分讨论,并共同商讨出解决方案。
6、使用清单成了一种习惯,而且大家对其中的一点达成了共识,那就是在必要的步骤完成之前,任何一个手术团队成员都可以叫停手术。
7、我们不应该割裂地看待各项任务,认为只要把自己分内的工作做好就行了,而是应该为了更好地实现团队的目标而贡献自己的力量。
8、清单有好坏之分,糟糕的清单模糊不清、不精确,而且冗长、不便使用。优秀的清单往往非常精确、高效、切中要害,即便在最危急的情况下也便于使用。
9、清单编制6大要点:1.设定清晰的检查点;2.选择合适的清单类型;3.简明扼要,不宜太长;4.清单用语精练、准确;5.清单版式整洁,切忌杂乱无章;6.必须在现实中接受检验。
10、在变化越来越快的商业环境里,清单让众多商业人士具有了一个额外的优势,那就是效率。
11、请承认人类的不完美,每个人都会犯错,在极端复杂的世界里,我们必须改变观念,因为我们别无选择。
12、我们一定不能让清单变成僵化的教条,就算是最简单的清单也需要不断改进。
13、每个人都会犯错,别再让相同的错误一再发生,别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。
清单不是写在纸上的,而是印在心上的。我们别无选择,清单,正在一步步变革我们的生活,变革这个复杂的世界……
清单革命的核心是运用团队智慧,寻找出“风险点、灾害点”的人为因素,及其人的主观意识个客观环境,随之提出有效规避措施。由此,产生实践“清单”。
最为重要的是寻找“风险灾害点”。有一条路,“专业的事,让专业的人来做”是基本路径。汇聚合适的专家,进行充分沟通、评估,将“风险点”转化成“持续、正确、安全”的操作模式,以指引实践者从事正确的操作。
这就是:如果让合适的专家聚在一起,并且让他们作为一个团队而不是作为个人进行充分讨论,那么严重的问题是可以被发现和避免的。
不过,“只唯上、不唯实”的形式、官僚作风的存在,导致“清单”无效。