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ChatGPT将取代这类广告人?如果你也是,建议尽快转型

2023-03-21 16:37 作者:亿通传媒  | 我要投稿

ChatGPT 将取代广告人?


如果将去年《羊了个羊》的火爆,比作是在国内互联网的“小水坑”里扔了个炮仗,那ChatGPT的火爆,就相当于在全球互联网的“太平洋”里点燃了一枚核弹!


2022年11月底,人工智能对话聊天机器人ChatGPT问世,一推出便迅速在社交媒体上走红。短短5天,注册用户数就超过100万。而在两个月后的今天,这一数据更是突破了惊人的1亿


这是什么概念?


要知道,同样是1亿的用户门槛,TikTok用了9个月才达成,Instagram则是用了30个月,WhatsApp和Meta更是分别用了42个月和54个月...


在这对比下,用“一夜蹿红”来形容ChatGPT并不为过。



01

ChatGPT 怎么就火了?



日前,比尔盖茨罕见的站台,并直言表示:ChatGPT的重要性,不亚于互联网的发明。消息一出,立马引起全球热议。随后互联网的各路大佬们纷纷仓促“应战”,紧接着就是#ChatGPT会让人失业吗#登上热搜……



ChatGPT 到底是什么?


简单来说,它是一款对话型人工智能程序,由由美国人工智能研究实验室OpenAI开发。能够根据用户输入的文本要求,自动生成新的文本内容。


至于它的名称,来源于它所使用的技术——GPT-3架构,即Generative Pre-training Transformer(生成式语言模型)第3代。



ChatGPT 能干啥?


它不同于之前上网搜索,我们能得到一系列的资料链接和相关文章的列表,而是整合人类现有的智慧,给出你一个简单明了的答案。


十年前人类对人工智能的推测,以为只有那些简单重复性的工作可能会逐渐被取代,但是ChatGPT目前的表现,却大大惊掉了人类的下巴。


它可以聊天、写文章、散文、笑话、诗歌、求职简历、写论文、敲代码、写研报、做投资顾问......甚至可以让你轻松通过谷歌面试,拿到年薪18万美元的码农offer。



由它创作的艺术品竟然还能在绘画比赛中获得一等奖



美国北密歇根大学一名学生使用ChatGPT生成的哲学课小论文“惊艳”了教授,得到了全班最高分。


人称“材料机器人”的公务员们也不用忙活了:


以色列总统赫尔佐格成为全球首位用ChatGPT撰写一部分发言稿的国家领导人。现场约2万名听众一开始都被“蒙在鼓里”,直到总统告知真相才反应过来。


ChatGPT的强大有目共睹,人们不免惶恐不安:我们的教育怎么办?我们的下一代怎么办?什么样的教育才能匹配即将到来的人工智能时代,和机器,算法,大数据相比,什么才是我们人类独有的,不会被取代的呢?


这些担忧在大厂纷纷躬身入局后更为显著,尤其是广告人。



02

大厂争先布局生成式人工智能

提升广告营销效率



2月7日,百度方面确认,此前流传的类ChatGPT聊天机器人项目名字确定为“文心一言”,英文名ERNIE Bot,3月完成内测,面向公众开放。目前,文心一言在做上线前的冲刺。


同一天,360创始人周鸿祎在互动平台直言:“如果企业搭不上ChatGPT这班车,很可能会被淘汰。”



360方面表示有200多亿的资金能够支持360进行类ChatGPT技术的研究和投入,并计划推出类ChatGPT的demo版产品。


各大厂的首席执行官们在Q4的财报电话会议上也都谈到了生成式人工智能。这些科技品牌都报告了广告需求的下降影响了公司收入的前景。谷歌的搜索和YouTube业务的广告销售额同比分别下降了2%和8%。Meta的广告业务同比下降4%,而Snap的收入同比持平。


科技巨头们正在应对数字广告市场的低迷走势,他们正在努力应对在新的隐私限制下,如何在应用程序和设备之间共享数据的变化。人工智能和机器学习是可以解决广告定位的工具之一,人工智能在开发计划营销活动和衡量广告业绩的模型方面很有用。


现在有人提出,ChatGPT这样的智能生成技术将替代广告人的工作。


“这可能会导致广告和营销行业的转变,因为公司可能会开始在营销工作中更多地依赖人工智能生成的内容,用于在电子邮件、短信和社交媒体上生成营销内容和撰写文案,以及协助影响者的推广”,Shalek回复道。


的确,广告创意人正在求助于ChatGPT,这个由人工智能驱动的文本引擎,为品牌产生创意,为客户写快速简报,玩转广告文案,并想出TikTok草图。



03

大厂已将 ChatGPT

实际应用在广告营销中




Meta(由美国媒体平台Facebook

部分品牌更名而来)的人工智能广告计划


社交网站Facebook(脸书)的创始人兼CEO,被人们冠以"第二盖茨"的美誉的扎克伯格表示:“现在,Meta正将生成式人工智能作为一个长期目标,就像它的元宇宙野心一样。但这项技术已经渗入到广告产品中,营销人员依靠机器来稍微调整广告创意和文案。”



正如Meta首席业务官Marne Levine在最近一次电话采访中表示,人工智能已经在接管Meta的更多广告决策


Meta将广告中的人工智能作为在新的隐私环境中发展的关键,在这种情况下,它追踪消费者的数据较少,所以它需要更复杂的人工智能模型来填补空白。上个季度,Meta表示,与前年相比,广告商在广告上的转化率增加了20%,包括点击和销售等结果。


生成式人工智能可能是另一种创造性工具,在广告产品中得到应用。例如,很容易设想营销人员使用文本提示来告诉Meta的广告经理设计广告,而信息传递是Meta在WhatsApp上增长最快的广告产品之一,WhatsApp上季度的月度用户数突破20亿。企业正在利用信息广告向消费者发送产品和优惠,Meta表示,“点击留言”广告目前的年收入已达100亿美元,人工智能生成的文本服务有可能也会帮助企业聊天



04

ChatGPT 将取代广告人?



ChatGPT的语言组织能力、文本水平、逻辑能力,可以说是完美。让它操作一些日报、周报、总结反思等文本创作完全没问题。


但它毕竟是机器,无法以人类的思维方式和对世界的感知来预想即将发生的事物,它可以给出标准答案,但并不能像人类那样理解答案的内容。


虽然专家们指出像ChatGPT这样的人工智能工具可以改变广告业务的几个方面,但大多数人提出了同样多的警告信号,并指出在将人工智能整合到营销中时必须同时进行的其它过程。目前,ChatGPT的兴起更有可能是对营销的调整,而不是推翻整个行业。“这只会让优秀的创意人变得更出色,但会淘汰很多认为可以搭便车的人。”


2月7日,宏盟集团首席执行官John Wren在财报会上表示,他看好最近人工智能取得的进展,如ChatGPT和微软在使用该工具方面的投资。“ChatGPT 是一个好产品,但它不是一个完美的产品。我认为,只有当微软真正把它整合到它的系统中时,它才能够放量发展。我们所关注的所有自动化增强了能力,让我们最好和最聪明的创意人的工作更容易,但同时也确实冲击了此前我们所受雇进行的琐碎项目和工作。”


对于ChatGPT,美国作家、Robust. AI公司创始人、纽约大学教授加里·马库斯(Gary Marcus)更是直言,尽管ChatGPT能够生成合乎语言逻辑的内容,但这些内容并不一定是现实本身。



他表示,ChatGPT只是一个工具,不是人类。说它是科学家,不如说它充其量更像是一个拼写检查器,一个语法检查器,或者一个统计包。它无法提供真实的想法,不会设计精心控制的实验,也不能从已有文献中得到启发。


日前, 很多人担忧人工智能未来将会取代部分工作,人们也就这个问题采访盖茨。盖茨表示,人工智能会大幅提高工作的效率,但并不意味着人类工作岗位的减少。他说:“教师不会减少,医生也不会减少。从长远来看,效率的提高会使得人们的工作时间减少。因为当人工智能接管日常任务时,员工可以专注于更重要的工作。”



05

生成式人工智能

仍需要人来“把关”



谁都没想到,一个走在时代前沿的产物,竟也会有“随机捏造”的时候。比如,让ChatGPT背一下《观沧海》这首诗,它却即兴创作了一首。


做一道小学数学题,它看似写出了一长串计算过程,给出的却是错误答案。



ChatGPT和人工智能文本生成需要人的把关,这也是为了避免广告中的负面影响


德国肯德基去年面临争议,因为它的App发出了一个警报,要求消费者用它的食物来纪念水晶之夜的周年。肯德基将这一失误归咎于 “与包括国家纪念日在内的日历有关的半自动内容创建过程”。


“品牌安全问题是一个主要问题。人工智能生成的文案将可能成为集思广益和提出概念草案的绝佳画布但即使在最好的情况下,品牌和营销人员也仍希望由人类负责最终编辑。”独立媒体机构Good Apple的数据和分析副总裁Mark Sturino回复道。


不过,随着人工智能的进步,人类和计算机互动之间的这些差异将变得不那么明显,人工智能还可以以一种更复杂的方式帮助数字广告。ChatGPT或该技术的变种,可以帮助品牌在几秒钟内创建定制内容,这可以使广告更加有效。品牌可以使用该技术对他们的网站进行编程,以向访问者返回更相关和更个性化的内容。


ChatGPT和其他人工智能工具将联合起来,这样机器就能以迎合每个消费者的方式,即时创造视频、文本和声音。为了让未来变得有趣,这些技术需要和创意人融合共生。



06

总结



说到这里,我明白了两点。


第一,ChatGPT其实和搜索引擎一样,本质依旧是个搜索引擎——你把问题抛给它,它告诉你答案。


现在ChatGPT引发的轰动,早期的搜索引擎也有过。


你想想,一个搜索框能告诉你所有问题的结果,是一件多么可怕的事。不过后来的事情大家也很清楚,都习以为常了。这样转变的过程,都只不过是时间问题。


而且我们应该庆幸我们有越来越多的渠道去了解更多的知识与信息,毕竟,放在封建时代,类似于这样的论文库、各种教学,都是会被视为国家机密保护起来的。


第二,ChatGPT给出的信息真实性,还得需要人工核验,才能保证。这段时间,也有很多网友开始发现,它的答案并不准确,因为它的信息源也只不过是采集于网络。


而且,经常使用搜索引擎的,都知道一个问题:想确认一个东西是不是真的,最重要的一个手段,是不断地去上溯这个知识最早出处在哪,有没有论文支持。就算ChatGTP大规模使用,这个技能依旧非常重要。


至于,很多人关心的,自己的工作会不会被它取代,那就取决于你的工作是“信息流”还是“思想流”了。


“信息流”即一些信息整合工作,这种工作被AI取代,似乎是迟早的事情。因为AI比你快,还比你准确,更重要的是老板不用给它上社保,也不用给它养老。


但如果你面对的工作主观性很强,客户自己都不知道自己想要啥,或者需要大量的想法。这种工作短时间内,不仅不会被AI取代,它还会成为你的帮手。跟搜索引擎一样,和你一起工作。


最后,分享给大家一段故事:


生活就像一个竞技场,每个人走到里边的时候,惊艳地发现里边摆着一堆武器让大家自己选,这些武器从木棍到机枪应有尽有。令人不解的是,绝大部分人选择的都是操作简单容易上手的菜刀,而不是有一定学习成本的机枪。最后的结果也很明显,看似公平的竞赛,最终因为工具的差别变成了单方面的屠杀。




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