恒信匠筑安居生活，提升居住幸福感

造一所房子，住一户人家，从相知到相守，往往历时数十载。当冠以恒信之名的精美人居，向心向美好者伸出橄榄枝，象征幸福生活的种子便就此埋下，自品质交付的那一天起，协同业主开启幸福生活之旅。为让美好守护陪伴一生， 恒信集团 致力于提供全生命周期服务，提高小区整体品质，全力提升业主的幸福感和满意度。

后疫情时代，房产拼运营赛道正在逐渐细化，能够率先树立起品质服务标签的地产品牌，往往占据更多的市场份额，赢得政府与公众的认可与支持。2022是恒信交付关键年，面对疫情调控期间的重重困难，为确保项目如期交付，恒信集团第一时间协调当地政府和住建部门，在符合复工复产政策下，及时办理通行证等手续，确保外来原料能够入场。同时，从本地调度工人进行现场施工，确保工程的按期按质建设，将疫情带来的影响降到最低。

除有效保证工程的进度外，为实现高质量交付，客户关系中心从形象打造到交付细节做足充分的准备。在收房前，替业主进行细致入微的验房，每一套房屋、每一个工艺部位、每一处细节，都进行仔细勘验，做好风险排查，狠抓服务细节，以保证把最好的产品交付到客户手中。自3月份以来，恒信集团相继完成了昌乐恒信·熙湖名筑、恒信·崇文湖、恒信·天悦等5个项目1000多户业主的交付。

此外，高质量发展，离不开高质量服务。作为恒信服务的一面旗帜，恒信物业服务秉持“服务柔性、科技硬核”的最大发展优势，始终坚持以客户为本，不断完善服务体系。业主入住后，客户关系中心会每月组织品质巡检，召开客户关系协调会议等，梳理当月重点售后案例，针对需协调的业主疑难问题进行讨论、分析，出具解决方案，促进客户问题的快速解决。

在恒信，“以客户为中心”不是一句口号，更多的是落实到每一次品质服务细节中，一次次用实际行动完美诠释 恒信 服务理念。未来 恒信 将会继续坚持在发展中持续优化和创新商业模式，以高品质的服务赋予美好生活更多可能。