21世纪金融研究院+2022新市民金融服务调查报告

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报告内容摘要

自2022年3 月银保监会联合央行下发《关于加强新市民金融服务工作的通知》以来，新市民金融逐渐成为金融行业的一大热点，针对这一群体的政策礼包也在密集落地。 新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。随着我国城镇化进程的加速推进，“新市民”现已达到3 亿人，这一群体蕴含着巨大的潜力，也面临着许多待解的难题。 上述《通知》提出，银行保险机构应针对“新市民”在创业就业、教育、住房、医疗、养老等领域的金融需求，加强产品与服务创新供给，提高新市民金融服务可得性和便利性。 为深人了解新市民希望金融机构提供怎样的产品与服务，2022 年8 月29 日-9 月5日，21世纪经济报道联合腾讯安全推出新市民贷款服务调查问卷，回收有效问卷3529 份。我们从受访者年龄、学历、职业、收入、来所在地原因、对新市民概念的认知情况等几个维度对新市民做了基础的画像,并在此基础上，对新市民的金融服务需求、贷款主要渠道、金融用户画像、贷款意愿评估四个方面做了深人调查分析。